بعد توقف المواقع الإلكترونية.. ما هي خدمة "كلاودفلير"؟

شهد مستخدمو الإنترنت حول العالم، الثلاثاء، انقطاعًا واسع النطاق في عدد من الخدمات الرقمية بعد تعرض شركة كلاودفلير (Cloudflare) لخلل فني مفاجئ أدى إلى تعطُّل العديد من المواقع والمنصات الشهيرة.

وشملت قائمة المتأثرين منصّة إكس، و"شات جي بي تي"، و"ديسكورد"، إضافة إلى "تروث سوشيال".

وتسبب الخلل في صعوبة وصول المستخدمين إلى المنصات المعطلة، حيث ظهرت رسائل خطأ من نوع 500 Internal Server Error مصحوبة بإشعار بأن المشكلة مرتبطة بخوادم كلاودفلير. 

كما تعطّلت بدورها لوحة التحكم وواجهة البرمجة API الخاصة بكلاودفلير، ما زاد من اتساع نطاق المشكلة.

وامتد تأثير العطل ليشمل عددًا كبيرًا من الخدمات الرقمية ذات الانتشار الواسع، مثل:

Gemini من جوجل

Perplexity

منصة النشر Medium

منصة ألعاب الفيديو Discord

متجر التجارة الإلكترونية Shopify

خدمة الموسيقى SoundCloud

منصة تداول العملات الرقمية Coinbase

خدمة التخزين السحابي Dropbox

Spotify

وCanva

ما هي كلاودفلير؟

"كلاودفلير" واحدة من أهم الشركات الأميركية العاملة في مجال بنية الإنترنت التحتية. 

وتوفر شبكة واسعة من الخوادم حول العالم تعمل على تسريع تحميل المحتوى، وتعزيز أمن المواقع، وحمايتها من الهجمات الإلكترونية.

 كما أنها تعمل كطبقة وسيطة بين خوادم المواقع الأصلية والمستخدمين، ما يجعلها جزءًا أساسيًا من الأداء اليومي للإنترنت.

ورغم أن الكثيرين لا يلاحظون وجودها، فإن خدماتها تؤثر في ملايين المستخدمين يوميًا.

ويؤدي أي توقف في شبكتها إلى سلسلة من الأعطال تمتد عبر أجزاء كبيرة من الإنترنت، كما حدث يوم الثلاثاء.

وتعتمد آلاف المواقع على كلاودفلير نظرًا لقدرتها على:

تسريع تحميل المواقع عبر توزيع المحتوى عالميًا.

حماية المواقع من الهجمات الإلكترونية.

توفير حلول تقنية بتكلفة مناسبة.

تحسين الأداء من خلال منصتها للحوسبة الطرفية التي تتيح تشغيل الأكواد بالقرب من المستخدم.

وتظهر هذه الحادثة مدى اعتماد البنية الرقمية العالمية على مزود واحد يمكن أن يتسبب عطله في بلبلة واسعة عبر الإنترنت.