بصاعق كهربائي وعصا بيسبول.. تفاصيل الاعتداء على مندوب شحن بسبب تأخير تسليم طلب

شهدت مدينة العبور واقعة اعتداء أثارت جدلًا واسعًا، بعدما تقدم مندوب شحن يعمل بإحدى الشركات المتعاقدة مع منصة أمازون ببلاغ رسمي، اتهم فيه أحد العملاء بالتعدي عليه باستخدام صاعق كهربائي وعصا بيسبول، على خلفية خلاف نشب بسبب تأخر تسليم أحد الطلبات.

لا يفوتك

قرار بتجديد حبس سيدة متهمة بالنصب على المواطنين بانتحال صفة طبيبة تجميل

الأم وضناها.. جهود مكثفة لكشف لغز ذبح مسنة ونجلها في كفر الشيخ

تفاصيل الواقعة

وقال المندوب، ويدعى شمس الدين عادل شكري، إنه أثناء تأدية عمله داخل كمبوند الجولف بالحي السابع، توجه لتسليم عدة شحنات لأحد العملاء، موضحًا أن طبيعة عمله تفرض الالتزام بنظام محدد للتسليم، حيث توجد شحنات يتم تسليمها مباشرة، وأخرى تتطلب إدخال رمز سري للتأكد من هوية المستلم.

وأوضح شمس الدين أنه نجح في تسليم شحنتين للعميل دون أي مشكلات، نظرًا لكونهما غير مشروطتين بإدخال رمز، وتم تسليمهما وفق الإجراءات المعتادة، إلا أنه فوجئ بظهور طلب ثالث على التطبيق الخاص بالشركة، يتطلب إدخال باسورد، ما استدعى التواصل مع العميل مرة أخرى للحصول على الرمز.

وأشار المندوب إلى أن الاتصال الثاني شهد توترًا شديدًا، حيث قوبل بأسلوب حاد من العميل، تخلله توجيه ألفاظ غير لائقة واتهامه بتعطيل مصالحه، رغم محاولاته المتكررة توضيح أن الأمر خارج عن إرادته ويخضع لسياسة الشركة. وأضاف أنه في النهاية اضطر إلى رفض تسليم الشحنة لعدم حصوله على الرمز المطلوب.

وبحسب أقوال المندوب، لم تنتهِ الواقعة عند هذا الحد، إذ فوجئ أثناء مغادرته المكان بسيارة تعترض طريقه، ونزل منها شخص يحمل صاعقًا كهربائيًا وعصا بيسبول، وبدأ في تهديده والاعتداء عليه بشكل مفاجئ، ما أسفر عن إصابته بجرح قطعي في يده، إلى جانب تحطيم زجاج سيارة العمل الخاصة به.

وأكد شمس الدين أن المعتدي ادعى امتلاكه نفوذًا، وهدده بعدم قدرته على اتخاذ أي إجراء قانوني ضده، الأمر الذي تسبب له في حالة من الصدمة، خاصة أنه لم يتوقع التعرض لمثل هذا الاعتداء أثناء عمله.

وأضاف أنه توجه إلى إدارة أمن الكمبوند طلبًا للمساعدة، إلا أنه لم يجد استجابة حاسمة، ما دفعه إلى التوجه مباشرة إلى قسم الشرطة، حيث حرر محضرًا رسميًا بالواقعة، حمل رقم 254 لسنة 2026 إداري قسم ثان العبور، وأرفق به تقريرًا طبيًا يثبت الإصابات التي لحقت به.

مناشدة بسرعة التحقيق

واختتم المندوب أقواله بالتأكيد على أنه لم يرتكب أي خطأ، وأنه كان يطبق تعليمات الشركة فقط، مناشدًا الجهات المختصة سرعة التحقيق في الواقعة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان حقه، وحماية العاملين في مجال التوصيل من التعرض لمثل هذه الاعتداءات.

وفي سياق متصل، بدأت الأجهزة الأمنية فحص مقطع فيديو متداول يوثق لحظة الاعتداء، وذلك للوقوف على ملابسات الواقعة كاملة، والتأكد من صحة الاتهامات، تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية.