تحذير لمستخدمي آيفون: حملة احتيال جديدة تنتحل صفة “آبل باي”

قد تبدو رسالة “Apple Pay” التي تومض على شاشة هاتفك وكأنها إشعار رسمي لا يحتمل الشك، لكن نقرة واحدة بدافع القلق قد تفتح الباب أمام عملية احتيال مُحكمة، ضمن موجة جديدة تستهدف مستخدمي أجهزة “أبل” حول العالم.

تقارير أمنية حديثة كشفت عن حملة تصيّد إلكتروني متطورة، يعتمد فيها المحتالون على رسائل نصية وبريد إلكتروني مزيف، يدّعي صدوره عن “أبل باي”، ويحذر من نشاط مشبوه أو معاملة مالية مرفوضة على حساب Apple ID، وأحيانًا يتضمن إشعارًا بموعد مزعوم لحل المشكلة.

وتقوم الخدعة على إثارة الذعر والاستعجال، لدفع الضحية إلى التفاعل فورًا، سواء بالاتصال برقم هاتف مرفق أو تحميل تطبيق دعم وهمي، يكون في الواقع أداة بيد المحتالين للسيطرة على الجهاز، وفقًا لما أورده موقع PhoneArena.

ويحرص القائمون على هذه الحملة على تقليد هوية “أبل” بدقة لافتة، باستخدام الشعارات الرسمية وتصميمات احترافية وأسماء مرسلين تبدو موثوقة، بل ويضيفون أحيانًا أرقام قضايا وتواريخ وتفاصيل تقنية لإضفاء طابع رسمي على الرسالة.

وفي كثير من الحالات، تنتحل الرسائل صفة فرق الفوترة أو مكافحة الاحتيال، وتطالب المستخدم باتخاذ إجراء عاجل. لكن الاتصال بالرقم المرفق يقود في الحقيقة إلى محتالين يتقمصون دور موظفي دعم “أبل”، ويحاولون انتزاع بيانات حساسة مثل Apple ID أو رموز التحقق أو معلومات الدفع.

كيف تتجنب الوقوع في الفخ؟

تؤكد “أبل” أنها لا ترتب مواعيد لمعالجة الاحتيال عبر البريد الإلكتروني، ولا تطلب من المستخدمين حل مشكلات الفوترة من خلال أرقام واردة في رسائل عشوائية.

ومن العلامات التي تكشف زيف هذه الإشعارات أن عنوان المرسل لا ينتمي إلى نطاق رسمي تابع لـ”أبل”، حتى لو بدا الاسم الظاهر مقنعًا. 

كما قد تحتوي الرسائل على أخطاء لغوية، أو صيغ عامة مثل “Hello {Name}”، أو معلومات تقنية غير دقيقة.

وتُعد أرقام الهواتف المرفقة مؤشرًا مهمًا أيضًا؛ إذ غالبًا ما يظهر البحث عنها أنها غير مرتبطة بشركة “أبل”، وقد تقود إلى جهات لا علاقة لها بالدعم التقني.

ويعتمد هذا النوع من الاحتيال أساسًا على الضغط النفسي، عبر التهديد بإيقاف الحساب أو خسارة الأموال، بينما لا تستخدم رسائل “أبل” الأصلية هذا الأسلوب ولا تُجبر المستخدم على تصرف فوري.

وفي حال وصول رسالة مشبوهة تدّعي أنها من “أبل”، ينصح الخبراء بعدم النقر على أي روابط، أو الاتصال بأي أرقام، أو تنزيل مرفقات.

وللتأكد من وجود مشكلة حقيقية، يمكن الدخول يدويًا إلى إعدادات الجهاز أو زيارة الموقع الرسمي لـ”أبل”، ومراجعة سجل معاملات “أبل باي” وApple ID. فإذا كان هناك خلل فعلي، سيظهر هناك دون الحاجة إلى رسائل خارجية.

كما توصي الشركة بإعادة توجيه الرسائل الاحتيالية إلى البريد المخصص للإبلاغ عن الإساءة، ثم حذفها فورًا، باعتبار ذلك خطوة بسيطة لكنها فعالة في الحد من انتشار هذه الحملات.