قبل الدفع بهاتفك الذكي.. احتياطات مهمة لتجنب الاحتيال الإلكتروني

يمكن للهاتف الذكي أن يحل محل المحفظة التقليدية عند شراء الاحتياجات اليومية، لكن ربط البطاقات البنكية بالجهاز يتطلب اتخاذ احتياطات تحمي البيانات المالية. 

فمن تأمين الشاشة إلى متابعة المعاملات والتصرف السريع عند فقدان الهاتف، تساعد خطوات بسيطة على تقليل مخاطر الاحتيال والوصول غير المصرح به إلى الحسابات.

وفي السطور التالية نستعرض أهم القواعد التي تساعد على تأمين المعاملات المالية عند الدفع بالهاتف بدلًا من البطاقة البنكية.

تأمين الهاتف الذكي

ينبغي تفعيل قفل الشاشة باستخدام رمز يصعب تخمينه أو بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه، مع ضبط القفل التلقائي وتحديث نظام التشغيل بانتظام لسد الثغرات الأمنية المحتملة.

كما يُفضل عدم مشاركة رمز فتح الهاتف مع الآخرين، وتجنب ترك الجهاز مفتوحًا دون رقابة في الأماكن العامة.

استخدام تطبيقات الدفع الرسمية

يُنصح بربط البطاقات البنكية بخدمات الدفع الرسمية المدعومة من البنك ونوع الهاتف، مع تنزيل التطبيقات من المتاجر المعتمدة وتجنب الروابط مجهولة المصدر.

ومن الضروري عدم مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق التي تصل عبر الرسائل مع أي شخص، حتى لو ادعى أنه موظف بالبنك.

مراجعة المعاملات المالية

يساعد تفعيل الإشعارات الفورية للمعاملات البنكية على اكتشاف الخصومات غير المعتادة بسرعة. 

وينبغي التأكد من قيمة المشتريات قبل تأكيد الدفع، ومراجعة كشف الحساب دوريًا لرصد أي عمليات غير معروفة.

التصرف عند فقدان الهاتف

عند فقدان الهاتف أو سرقته، ينبغي استخدام خدمة العثور على الجهاز لقفله أو مسح بياناته عن بُعد متى أمكن، والتواصل مع البنك لتعليق البطاقات أو خدمة الدفع المرتبطة به إذا لزم الأمر.

كما يُفضل تأمين الحسابات المهمة وتغيير كلمات المرور عند الاشتباه في وصول شخص آخر إليها، والتواصل مع شركة الاتصالات إذا كان هناك خطر إساءة استخدام رقم الهاتف.

تجنب الاحتيال الإلكتروني

يجب الحذر من الرسائل التي تطلب تحديث بيانات البطاقة عبر روابط مجهولة وعدم تسليم الهاتف لأشخاص غير موثوقين لإتمام المعاملات، كذلك ينبغي التأكد من المبلغ واسم الجهة المستفيدة قبل الموافقة على الدفع.

ويساعد استخدام خدمات الدفع الموثوقة وتأمين الهاتف ومتابعة الحسابات بانتظام على تقليل مخاطر الاحتيال، مع ضرورة إبلاغ البنك فور اكتشاف أي معاملة غير مصرح بها.