راحة الحجاج أولًا.. التضامن تعلن تجهيزات غير مسبوقة لحجاج الجمعيات الأهلية

كثّفت وزارة التضامن الاجتماعي استعداداتها لموسم الحج هذا العام، من خلال تنفيذ خطة موسعة تستهدف توفير أعلى درجات الراحة والرعاية لحجاج الجمعيات الأهلية، خاصة كبار السن وذوي الإعاقة، في إطار توجه الدولة نحو تعزيز خدمات الإتاحة وتقديم الدعم الكامل للفئات الأولى بالرعاية أثناء أداء مناسك الحج.

 توفير كافة الخدمات والتسهيلات للحجاج

وفي هذا السياق، واصلت البعثة الرسمية لحج الجمعيات الأهلية، برئاسة أيمن عبد الموجود الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي، جهودها المكثفة داخل الأراضي المقدسة، لضمان توفير كافة الخدمات والتسهيلات التي تساعد الحجاج على أداء المناسك بسهولة ويسر وفي أجواء آمنة ومنظمة.

اقرأ أيضا

أنواع الحج في الشريعة الإسلامية.. الإفراد والقِران والتمتع وأحكام كل نسك بالتفصيل

وعملت البعثة على دعم مقار إقامة حجاج الجمعيات الأهلية في مكة المكرمة والمدينة المنورة بعدد إضافي من الكراسي المتحركة، وذلك لتلبية احتياجات كبار السن وذوي الإعاقة والحالات الصحية التي تحتاج إلى وسائل مساعدة أثناء التنقل داخل الفنادق أو أثناء التوجه إلى الحرم المكي والمسجد النبوي.

وأكدت البعثة أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة شاملة لتطبيق معايير الإتاحة داخل مقار إقامة الحجاج، بما يضمن توفير بيئة مريحة وآمنة لجميع الحجاج دون استثناء.

كما حرصت وزارة التضامن الاجتماعي على التعاقد مع وسائل نقل حديثة ومجهزة، تتوافر بها خدمات الإتاحة المختلفة، لتسهيل حركة تنقل كبار السن وذوي الإعاقة بين أماكن الإقامة والمشاعر المقدسة، وتقليل المشقة البدنية عليهم خلال الرحلة.

 مراجعة شاملة لكافة التجهيزات لراحة الحجيج

ولم تقتصر الاستعدادات على أماكن الإقامة ووسائل النقل فقط، بل امتدت أيضًا إلى مشعري عرفات ومنى، حيث أجرت البعثة مراجعة شاملة لكافة التجهيزات والخدمات المخصصة لحجاج الجمعيات الأهلية.

وأكدت البعثة أنها تعمل على التأكد من جاهزية المخيمات والخدمات الصحية والإعاشية ووسائل الراحة المختلفة، بما يضمن تمكين الحجاج من أداء المناسك في أجواء مناسبة تراعي احتياجات كبار السن وذوي الإعاقة.

كما تواصل فرق الإشراف والمتابعة التابعة للبعثة القيام بجولات ميدانية مستمرة، للتأكد من انتظام الخدمات المقدمة للحجاج والتدخل الفوري لحل أي مشكلات قد تواجههم أثناء أداء المناسك

وفي إطار الحرص على تقديم أفضل مستوى من الرعاية والتنظيم، خصصت المؤسسة القومية لتيسير الحج التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي مشرفًا لكل 46 حاجًا، بحيث يتولى متابعة أوضاعهم طوال مدة الرحلة.

جهوزية كاملة  للتعامل مع مختلف الحالات الإنسانية والصحية

وأكدت الوزارة أن جميع المشرفين خضعوا لبرامج تدريب وتأهيل مكثفة قبل انطلاق موسم الحج، بهدف إعدادهم للتعامل مع مختلف الحالات الإنسانية والصحية، وتقديم الدعم اللازم للحجاج في كل المراحل.

ويقوم المشرفون بمتابعة الحجاج داخل الفنادق، وأثناء التنقل، وفي المشاعر المقدسة، مع تقديم الإرشادات الدينية والتنظيمية، بما يساعد الحجاج على التفرغ للعبادة وأداء المناسك في أجواء من الطمأنينة والراحة.

ومن جانبها، أوضحت المؤسسة القومية لتيسير الحج أن موسم الحج هذا العام يشهد تنفيذ ثلاثة مستويات مختلفة لحج الجمعيات الأهلية، بما يتيح للحجاج اختيار المستوى المناسب لاحتياجاتهم وإمكاناتهم.. للمزيد ادخل هنا

ويشمل المستوى الأول الإقامة داخل فنادق خمس نجوم تقع في ساحة الحرم المكي مباشرة، بما يوفر أعلى درجات الراحة والقرب من المسجد الحرام.

أما المستوى الثاني، فيتضمن الإقامة داخل فنادق مصنفة تبعد نحو 800 متر عن الحرم المكي الشريف، بينما يشمل المستوى الثالث فنادق مصنفة أخرى تبعد نحو 1400 متر عن الحرم.

وأكدت الوزارة أن جميع مستويات الإقامة تخضع لمعايير جودة وخدمات موحدة، مع توفير الرعاية الكاملة للحجاج في كافة المستويات.

وشمل التعاقد الخاص بإقامة الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة توفير وجبتي إفطار وغداء يوميًا بنظام البوفيه المفتوح، في إطار الحرص على توفير خدمات إعاشة متميزة للحجاج طوال فترة الإقامة.

كما تم التعاقد على خدمات المشاعر المقدسة داخل منى وعرفات، من خلال تجهيز خيام مكيفة وتوفير وجبات ساخنة وجافة بصورة مستمرة طوال أيام المناسك.

وأكدت البعثة أن هذه الخدمات تأتي ضمن خطة شاملة تستهدف توفير أقصى درجات الراحة للحجاج، خاصة في ظل ارتفاع درجات الحرارة والزحام الكبير الذي تشهده المشاعر المقدسة خلال موسم الحج.

وتعكس هذه الإجراءات اهتمام وزارة التضامن الاجتماعي بتقديم تجربة حج إنسانية متكاملة تراعي احتياجات كبار السن وذوي الإعاقة، باعتبارهم من الفئات الأكثر احتياجًا إلى الدعم والرعاية أثناء أداء المناسك.

وأكدت الوزارة أن توفير خدمات الإتاحة لم يعد أمرًا ثانويًا، بل أصبح جزءًا أساسيًا من منظومة تنظيم الحج الحديثة، بما يضمن تحقيق العدالة وتكافؤ الفرص لجميع الحجاج.

كما شددت على استمرار التنسيق مع السلطات السعودية والجهات المعنية لتقديم أفضل الخدمات الممكنة للحجاج المصريين طوال فترة وجودهم بالأراضي المقدسة.