قبل رمضان.. خريطة مواعيد عمل مكاتب البريد في مصر خلال الشهر الكريم

قبل حلول شهر رمضان المبارك، يتساءل المواطنين عن مواعيد عمل مكاتب البريد المصري خلال الشهر الكريم، حيث تتزايد حاجة المواطنين إلى الخدمات البريدية والمالية، سواء لصرف المعاشات، أو إجراء التحويلات، أو إنجاز المعاملات الحكومية المختلفة. 

وفي هذا السياق، أعلنت الهيئة القومية للبريد عن إعادة تنظيم مواعيد عمل مكاتب البريد على مستوى الجمهورية، ضمن خطة تستهدف التيسير على المواطنين وضمان استمرارية تقديم الخدمات بكفاءة، مع مراعاة خصوصية الشهر الكريم وظروف الصيام.

مواعيد عمل مكاتب البريد خلال رمضان

ووضعت الهيئة القومية للبريد جدولًا زمنيًا موحدًا لعمل مكاتب البريد خلال شهر رمضان يشمل جميع المحافظات، وبموجب هذا التنظيم، تبدأ ساعات العمل الرسمية في غالبية المكاتب من التاسعة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا، وهو التوقيت الأساسي المعتمد داخل أكثر من 4600 مكتب بريد منتشرة على مستوى الجمهورية.

ويأتي هذا التعديل في إطار تخفيف ساعات العمل اليومية، مع الحفاظ على كفاءة التشغيل واستيعاب احتياجات الجمهور خلال فترات الذروة.

وشملت التعديلات أيضًا تشغيل عدد من مكاتب البريد أيام الجمعة خلال شهر رمضان، حيث تعمل هذه المكاتب من العاشرة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا، وتهدف هذه الخطوة إلى ضمان استمرار الخدمات الأساسية وعدم تعطيل مصالح المواطنين، خاصة في الحالات العاجلة.

مد ساعات العمل في المكاتب الرئيسية

وإلى جانب المواعيد الأساسية، قررت الهيئة مد ساعات العمل في عدد من المكاتب الرئيسية، إضافة إلى الأكشاك البريدية وسيارات البريد المتنقلة، لتستمر حتى الساعة الرابعة عصرًا، ويهدف هذا التوسع الزمني إلى تخفيف التكدس داخل المكاتب، خاصة في المناطق التي تشهد كثافة عالية من المتعاملين.

وتزداد أهمية هذه الخطوة خلال شهر رمضان، مع ارتفاع معدلات الإقبال على صرف المعاشات، وتنفيذ التحويلات المالية، والحصول على الخدمات الحكومية.

خدمات مسائية بعد الإفطار

وفي خطوة استثنائية، خصص البريد المصري نحو 100 مكتب بريد لتقديم خدماته خلال فترة مسائية تمتد من الثامنة مساءً وحتى الحادية عشرة ليلًا، وتستهدف هذه الخدمة المواطنين الذين يفضلون إنجاز معاملاتهم بعد الإفطار، لا سيما في المناطق ذات الكثافة السكانية المرتفعة.

وتعد هذه الفترة المسائية إضافة مهمة لمنظومة العمل، تعكس مرونة البريد المصري في تلبية احتياجات الجمهور بمختلف التوقيتات.

تحسين تجربة المواطنين

وأكدت الهيئة القومية للبريد أن تعديل مواعيد العمل يأتي ضمن استراتيجية شاملة لتطوير الخدمات وتحسين تجربة العملاء، مع الحفاظ على انتظام خدمات الشحن والتوزيع وتسليم الطرود، في ظل التوسع المتزايد في التجارة الإلكترونية والاعتماد على الخدمات البريدية.

ودعت الهيئة المواطنين إلى متابعة البيانات الرسمية الصادرة عنها، أو الاستعلام من أقرب مكتب بريد، للتعرف على المواعيد الدقيقة لكل فرع، نظرًا لاختلاف طبيعة الخدمات وحجم الإقبال من منطقة لأخرى.