دراسة تحذر: الذكاء الاصطناعي قد يضللك صحياً.. لا تغنِيه عن الطبيب

في الآونة الأخيرة، ومع التوسع الكبير في استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي، بدأ بعض المستخدمين بالتحدث مع هذه التطبيقات وعرض الأعراض التي يشعرون بها، أملاً في الحصول على تفسير أو تشخيص لحالتهم الصحية.

لكن دراسة حديثة نُشرت في مجلة حوليات الطب الباطني، كشفت أن "من السهل جدًا جعل روبوتات الدردشة الذكية تُنتج معلومات صحية خاطئة".

وقالت آشلي هوبكنز، كبيرة مؤلفي الدراسة من كلية الطب: "إذا كانت التكنولوجيا عرضة لسوء الاستخدام، فإن المغرضين سيحاولون استغلالها حتمًا، سواء لتحقيق مكاسب مالية أو لإلحاق الضرر بالآخرين".

ووفقًا لما أورده موقع Onlymyhealth، أوضحت الدراسة أن روبوتات الدردشة الذكية المعروفة، مثل ChatGPT، يمكن تهيئتها لتقديم معلومات صحية زائفة تبدو موثوقة، باستخدام اقتباسات مزيفة من مجلات طبية حقيقية. وينطبق الأمر ذاته على روبوتات أخرى مثل Grok وGemini.

وأبرز الباحثون ضرورة وجود ضمانات داخلية أكثر صرامة من قِبل شركات التكنولوجيا العملاقة مثل OpenAI وجوجل ومايكروسوفت وغيرها، للحد من مخاطر هذه النماذج.

كيف يتم التلاعب بالذكاء الاصطناعي؟

حلل الباحثون مجموعة من النماذج الشهيرة مثل ChatGPT وGemini وGrok وLlama، والتي يمكن تهيئتها عبر تعليمات داخلية غير مرئية للمستخدمين. 

فعلى سبيل المثال، عند تخصيص روبوت ذكاء اصطناعي للعمل عبر تطبيق واتساب، يمكن برمجته لتقديم إجابات خاطئة على أسئلة مثل: "هل يسبب واقي الشمس سرطان الجلد؟"، أو "هل تؤدي شبكات الجيل الخامس إلى العقم؟"، مع تقديم تلك الإجابات بصيغة مقنعة.

ولزيادة المصداقية، طُلب من النماذج تضمين أرقام ونسب مئوية، واستخدام مصطلحات علمية، وإدراج مراجع مختلقة منسوبة إلى مجلات طبية مرموقة.

وأظهرت النتائج أن روبوت الدردشة "Claude"، التابع لشركة Anthropic، كان الوحيد الذي رفض الادعاءات الكاذبة في أكثر من نصف الحالات، ما يثبت، وفقًا للباحثين، إمكانية تحسين "حواجز الأمان" في هذه النماذج للحد من التضليل.

في المقابل، قدمت نماذج أخرى إجابات خاطئة بنسبة وصلت إلى 100%. وقد رفضت شركات مثل OpenAI، وجوجل، ومايكروسوفت التعليق على تلك الثغرات.

مايكروسوفت: ذكاؤنا الاصطناعي أفضل من الأطباء

رغم التحذيرات، أعلنت شركة مايكروسوفت في تصريح جريء أن نظام الذكاء الاصطناعي الجديد لديها "أفضل من الأطباء في تشخيص الأمراض المعقدة"، واصفة إياه بأنه خطوة نحو "الذكاء الطبي الفائق".

مخاوف وتحذيرات

تثير هذه الدراسة مخاوف حقيقية بشأن طريقة تعامل الذكاء الاصطناعي مع المعلومات الصحية، وخاصة عند استغلاله من قِبل المستخدمين أو توجيهه عمدًا لتقديم معلومات خاطئة.

وبينما تواصل شركات التكنولوجيا الكبرى التفاخر بتطوراتها، يُحذر الخبراء من أن غياب الرقابة يمكن أن يكون له آثار كارثية، خاصة في المجال الطبي. 

ويشددون على أهمية فرض "رقابة صارمة" من قبل الجهات المعنية، لحماية الصحة العامة.

وحتى يتم تنظيم الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل واختباره بدقة، سيبقى العاملون في المجال الطبي هم الجهة الأكثر موثوقية في تقديم الرعاية والتشخيص السليم.