تفصيلة | خدمة عملاء البنك

رئيس مجلس الإدارة

رضا سالم

رئيس التحرير

نصر نعيم

رئيس مجلس الإدارة

رضا سالم

رئيس التحرير

نصر نعيم

النقل: التكامل بين وسائل النقل أحد العناصر الرئيسية لدعم التنمية السياحية والاقتصادية

«مين هيختار لجان الشيوخ؟».. تفاصيل الجلسة الافتتاحية ودور اللجان في 5 نقاط

ريهام سعيد تدافع عن محمود عبدالمغني بعد السخرية منه: «أنت فنان كبير أوي»

نهاية مأساوية لطفل 4 سنوات.. العثور على جثمانه داخل مصرف بالمنيا

ضبط صانعة محتوى لنشر مقاطع رقص خادشة للحياء بالإسكندرية

خدمة عملاء البنك

احذر إدخال أي أدوات.. الخطوات الصحيحة لاسترداد بطاقتك من الصراف الآلي

الثلاثاء 01/سبتمبر/2026 - 05:03 م

قد يتعرض بعض عملاء البنوك لموقف طارئ ومفاجئ أثناء تنفيذ التعاملات المالية اليومية، يتمثل في سحب ماكينة الصراف الآلي ATM للبطاقة البنكية واحتجازها بالداخل.

الماكينة بلعت الكارت؟.. 3 خطوات عاجلة لاسترجاع البطاقة البنكية فورًا

الثلاثاء 01/سبتمبر/2026 - 01:41 م

تُعتبر واقعة احتجاز البطاقة البنكية داخل ماكينات الصراف الآلي (ATM) من المواقف المفاجئة التي يتعرض لها المتعاملون مع القطاع المصرفي.

ماذا تفعل إذاُ خُصم المبلغ ولم تخرج النقود من ماكينة الـ ATM؟

الأربعاء 12/أغسطس/2026 - 04:47 م

ماكينة الـ ATM - خصم المبلغ دون خروج الفلوس - استرداد أموال الـ ATM - خدمة عملاء البنك - خصم من الحساب - بطاقة البنك - مشاكل الصراف الآلي.

خطوات استرداد الأموال المخصومة بالخطأ من ماكينات الصراف الآلي دون خروج النقود

الأحد 28/يونيو/2026 - 04:40 م

قد يواجه بعض عملاء القطاع المصرفي مشكلة حرجة تتمثل في خصم مبلغ مالي من الرصيد أو البطاقة البنكية أثناء استخدام ماكينة الصراف الآلي (ATM) دون خروج النقود من الماكينة.