صوت مزيف وطلب عاجل.. كيف يستنسخ الذكاء الاصطناعي أصوات المقربين ويستخدمها في الاحتيال الهاتفي؟

لم تعد المكالمات الهاتفية المألوفة كافية لضمان هوية المتصل، بعدما أتاحت تقنيات الذكاء الاصطناعي تقليد الأصوات واستخدامها في محاولات الاحتيال. 

وقد يستغل المحتالون هذه التقنية لانتحال شخصيات الأقارب أو ممثلي المؤسسات بهدف الحصول على الأموال أو البيانات الشخصية، ما يجعل التحقق من هوية المتصل ضرورة قبل الاستجابة لطلباته.

وفي السطور التالية نستعرض علامات انتحال الصوت بالذكاء الاصطناعي وطرق التحقق من هوية المتصل وحماية البيانات الشخصية من محاولات الاحتيال.

كيف يستغل المحتالون تقنيات تقليد الصوت

تعتمد هذه المحاولات على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل تسجيلات صوتية لشخص ما وإنتاج صوت يشبه صوته الحقيقي. 

وقد ينتحل المحتال شخصية أحد أفراد الأسرة أو مسؤول في شركة لإقناع الضحية بتحويل الأموال أو الكشف عن بيانات حساسة، مستغلًا الخوف أو الاستعجال لدفعه إلى اتخاذ قرار سريع.

علامات تثير الشك في هوية المتصل

قد يبدأ الاتصال بطلب عاجل للمساعدة المالية أو الادعاء بوقوع حادث أو مشكلة طارئة، مع الضغط على المتلقي للتصرف فورًا أو إبقاء الأمر سرًا. 

ولا يعني وجود اختلافات في نبرة الصوت بالضرورة أن الاتصال مزيف، كما أن تطابق الصوت مع شخص معروف لا يثبت صحة الهوية، إذ أصبحت تقنيات التقليد أكثر إقناعًا.

خطوات للتحقق من هوية المتصل

1-إنهاء المكالمة والاتصال بالشخص عبر رقمه المحفوظ مسبقًا للتأكد من صحة الرواية.
2-الاتفاق مع أفراد الأسرة على كلمة سر خاصة للتحقق من الهوية في المواقف الطارئة.
3-التواصل مع المؤسسة عبر رقمها الرسمي إذا ادعى المتصل أنه ممثل لبنك أو شركة.
4-عدم تحويل الأموال أو مشاركة البيانات المصرفية أو رموز التحقق بناءً على مكالمة غير موثوقة.
5-التحقق من طلبات المساعدة العاجلة عبر وسيلة اتصال أخرى قبل اتخاذ أي إجراء.
6-تجنب نشر تسجيلات صوتية شخصية بكثرة على المنصات العامة للحد من المواد التي قد تُستغل في تقليد الصوت.

كيف تحمي بياناتك من انتحال الصوت

يساعد تقليل المعلومات الشخصية المنشورة علنًا وضبط إعدادات الخصوصية في الحد من فرص استغلال البيانات لإنشاء هويات مزيفة. 

كما ينبغي تفعيل المصادقة الثنائية للحسابات وعدم مشاركة رموز الدخول مع أي متصل، حتى لو بدا صوته مألوفًا.