المصرية للاتصالات تحذر من قطع الإنترنت المنزلي في هذا الموعد

حذرت الشركة المصرية للاتصالات، عملائها من انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي نتيجة التأخير في سداد فاتورة التليفون الأرضي.

فاتورة التليفون الأرضي

وشددت المصرية للاتصالات على دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025، قبل انتهاء مدة السماح المحددة ، قبل اتخاذ إجراءات تصل إلى سحب الخط نهائيا.

وفيما يلي من موقع تفصيلة نتعرف على كيفية الاستعلام عن دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بخطوات بسيطة من خلال الموقع الرسمي لشركة WE باتباع الخطوات التالية:

• الدخول على موقع المصرية للاتصالات من هنا. 

      -  إدخال  كود المحافظة

       -  إدخال رقم التليفون الأرضي المراد الاستعلام عنه

      -  الضغط على زر "استعلام"

   -   تظهر بعدها الفواتير المطلوب سدادها

إصدار فاتورة التليفون الأرضي 

أعلنت المصرية للاتصالات أنها بدأت في تحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025، ، بداية من يوم 1 مايو 2025

طريقة دفع فاتورة التليفون الأرضي

- تتيح المصرية للاتصالات أيضًا طريقة سهلة عبر تطبيق WE، حيث يمكن:

- تحميل التطبيق على الهاتف المحمول

- تسجيل الدخول بحساب المستخدم

- عرض الفواتير المستحقة ودفعها مباشرة

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي

- هناك العديد من الوسائل التي أتاحتها الشركة لسداد الفاتورة، وهي تشمل:

- الدفع نقدًا عبر فروع WE المنتشرة بالمحافظات

- استخدام خدمات الدفع الفوري مثل: فوري، أمان، مصاري

- السداد الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا أو الماستر كارد من خلال موقع WE الرسمي أو تطبيق My WE

- الدفع من خلال تطبيق إنستاباي (InstaPay)

 تطبيق إنستاباي

يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق إنستاباي بالخطوات التالية:

- فتح تطبيق InstaPay

- اختيار "دفع الفواتير"

- تحديد فئة "فواتير التليفون والإنترنت"

- اختيار "WE" كمزود للخدمة

- إدخال رقم التليفون الأرضي

- الضغط على "التالي" لعرض قيمة الفاتورة

- الضغط على "دفع" وإدخال الرقم السري للتطبيق لإتمام المعاملة

 مواعيد الغرامة

- تمتد فترة سماح سداد فاتورة التليفون الأرضي حتى يوم 20 مايو 2025 دون فرض أي غرامة تأخير.

- وفي حال عدم السداد حتى هذا التاريخ، تحدث الإجراءات التالية:

- بعد 20 مايو : يتم تحويل الخط إلى وضع الاستقبال فقط لمدة 7 أيام

- بعد 28 مايو : يتم رفع الخدمة مؤقتًا وينتج عن ذلك انقطاع الإنترنت المنزلي

- بعد مرور ثلاث فواتير متتالية بدون سداد: يتم سحب الخط الأرضي نهائيًا.