البنك المركزي يحذر من حيلة جديدة لسرقة بيانات العملاء.. ماذا تفعل؟
جدد البنك المركزي المصري تحذيراته للمواطنين وعملاء البنوك من مخاطر المكالمات الهاتفية الاحتيالية، التي يستغلها المحتالون لانتحال صفة موظفين مصرفيين أو ممثلين عن جهات رسمية، بهدف الحصول على البيانات الشخصية والمصرفية السرية والاستيلاء على أموال العملاء.
البنك المركزي يحذر من المكالمات الاحتيالية
وشدد البنك المركزي على ضرورة عدم الإفصاح عن أي بيانات خاصة بالحسابات أو البطاقات أو الأرقام السرية خلال المكالمات الهاتفية، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية المعلومات المصرفية والشخصية يمثل أحد أهم الإجراءات الوقائية لحماية الحسابات والأموال من محاولات الاحتيال.
ويأتي هذا التحذير في إطار حملة التوعية المصرفية «معًا نكافح الاحتيال»، التي أطلقها البنك المركزي بالتعاون مع البنوك العاملة في السوق المصرية، بهدف تعزيز الوعي لدى العملاء بأبرز أساليب الاحتيال المصرفي وطرق التعامل معها.
وأكد البنك المركزي في وقت سابق أن البنوك لا تطلب من العملاء الإفصاح عن بياناتهم السرية المتعلقة بالحسابات أو البطاقات من خلال المكالمات الهاتفية أو منصات التواصل الاجتماعي.
ودعا العملاء إلى توخي الحذر عند تلقي أي اتصالات مشبوهة، وعدم مشاركة أي بيانات مالية أو شخصية، مع ضرورة الرجوع إلى مراكز الاتصال الرسمية للبنوك أو قنوات التواصل المعتمدة للتحقق من أي طلب أو استفسار قبل اتخاذ أي إجراء.





