بالصور.. محافظ الدقهلية يواصل جولاته الميدانية المفاجئة في أجا

واصل اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، جولاته الميدانية المفاجئة، حيث تفقد صباح اليوم الأربعاء ديوان رئاسة مركز ومدينة أجا، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من التزام العاملين بأداء مهامهم.

وشملت الجولة تفقد المركز التكنولوجي بالديوان، إذ حرص المحافظ على لقاء عدد من المواطنين والاستماع إلى آرائهم بشأن الخدمات التي يحصلون عليها، مؤكدًا أن المحافظة تعمل على تطوير مستوى الأداء داخل المراكز التكنولوجية بما يضمن سرعة إنجاز الطلبات وتقديم خدمة تليق بالمواطنين.

وخلال جولته، وجه المحافظ بسرعة الاستجابة لطلبات المواطنين والرد على الشكاوى والاستفسارات دون تأخير، مشددًا على أهمية إنهاء الإجراءات في التوقيتات المحددة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات الحكومية.

تكليفات مباشرة للعاملين

وأكد المحافظ ضرورة التعامل الفوري مع نقاط المتغيرات المكانية والانتهاء من الرد عليها، إلى جانب سرعة استكمال ملفات التصالح وفق القواعد المنظمة، وتسليم النماذج النهائية للمواطنين فور انتهاء الإجراءات القانونية.

كما شدد على الإسراع في إصدار تراخيص البناء بعد استيفاء الاشتراطات، مع توفير التيسيرات اللازمة للمواطنين داخل المركز التكنولوجي، بما يضمن تقديم الخدمة بسهولة ودون تكدس أو تأخير.

المتابعة الميدانية مستمرة

وأوضح محافظ الدقهلية أن الجولات المفاجئة تستهدف متابعة مستوى الأداء داخل الوحدات المحلية والمراكز التكنولوجية، ورصد أي معوقات قد تؤثر على مصالح المواطنين، مؤكدًا أن تحسين جودة الخدمات، وسرعة الإنجاز، وحسن استقبال المواطنين تمثل محاور أساسية في تقييم الأداء.

وأشار إلى أن المحافظة مستمرة في متابعة جميع القطاعات الخدمية ميدانيًا، لضمان تقديم خدمات أكثر كفاءة، والاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين، وتحقيق أفضل مستوى من الأداء داخل الأجهزة التنفيذية.