خطوات إصدار التوكيلات القضائية إلكترونياً وتوصيلها للمنازل عبر البريد

 أطلقت وزادتا العدل والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خدمة «إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد» عبر منصة مصر الرقمية وتطبيق الهوية الرقمية.

 وتتيح هذه الخدمة المتطورة للمواطنين استخراج التوكيلات إلكترونياً بالكامل وتسلمها عبر البريد المصري في الأماكن التي يحددونها، دون أدنى حاجة للتوجه إلى مكاتب ومنافذ الشهر العقاري والتوثيق، وذلك في خطوة تستهدف توفير الوقت والجهد، وفصل مقدم الخدمة عن متلقيها لضمان أعلى معايير الشفافية واليسر.

وتأتي هذه الخطوة الهامة استجابةً للضغط المتزايد على خدمات التوثيق الحكومية؛ إذ تشير البيانات الرسمية إلى أن خدمة التوكيل الرسمي العام في القضايا وحدها تشهد إقبالاً واسعاً يبلغ نحو 18 ألف معاملة يومياً في مختلف مكاتب الجمهورية. 

وللاستفادة من الخدمة، يقوم المواطن بتسجيل الدخول على منصة مصر الرقمية، وإدخال بيانات المعاملة، وسداد الرسوم إلكترونياً، ليتم بعد ذلك الانتقال بسلاسة إلى تطبيق الهوية الرقمية للتحقق من الأهلية والإرادة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والبصمة البيومترية ومطابقة الوجه بقواعد بيانات الدولة.

وتعتمد المنظومة الجديدة على تكنولوجيا متقدمة تتمثل في إصدار شهادة لحظية للتوقيع الإلكتروني عن بُعد تُستخدم لمرة واحدة لكل معاملة، مما يُغني عن الوسائط التقليدية المعقدة مثل البطاقات الذكية ووحدات التشفير المدمجة (Tokens). 

وقد تم تطوير هذه الآمنة بالكامل بواسطة هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات وفقاً لأرقى المعايير العالمية للأمن السيبراني وحماية سرية بيانات المواطنين، مما يرسخ الثقة في المعاملات الحكومية الرقمية ويدعم التوجه نحو بناء حكومة رقمية متكاملة ومستدامة.