وزيرة الإسكان تتفقد مشروع سكن لكل المصريين وتستجيب لمطالب وشكاوي المواطنين
تفقدت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، لمشروع سكن لكل المصريين المخصص لمحدودي الدخل. وحرصت الوزيرة خلال الجولة على التفاعل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم ومطالبهم، مؤكدة أن النزول إلى الميدان يمثل ركيزة أساسية للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة على أرض الواقع والتعرف عن قرب على احتياجات السكان.
وشهدت الجولة الاستماع إلى مطالب المواطنين المتعلقة بتعزيز مستوى الخدمات العامة في المدينة، حيث أصدرت الوزيرة توجيهات فورية للجهات المعنية باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتلبية تلك الاحتياجات وتحسين جودة الحياة للسكان. وفي استجابة سريعة لشكوى أحد المواطنين بشأن جودة مياه الشرب، أمرت الوزيرة جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك بالتحرك الفوري لفحص الشكوى وتحديد أسبابها، والتأكد التام من مطابقة المياه للمواصفات القياسية واستمرار انتظام تقديم الخدمة بالكفاءة المطلوبة.
ولم تكتفِ الوزيرة بالاستماع التقارير المكتبية، بل حرصت بنفسها على تفقد إحدى الوحدات السكنية داخل المشروع للتحقق ميدانياً من توافر المياه وجودتها. وأكدت المنشاوي أن جهود وزارة الاسكان في المدن الجديدة لا تقتصر فقط على تشييد مشروعات التنمية العمرانية، بل تمتد لتشمل المتابعة الدقيقة لكفاءة تشغيل المرافق واستدامة الخدمات، مشددة على أن تلقي الشكاوى يجب أن يقترن دائماً بتحرك جاد وحاسم لمعالجتها فوراً وتعزيز ثقة المواطنين في الخدمات الحكومية.
