يبحث كثير من المشتركين عن طرق سهلة لمعرفة قيمة الفاتورة ومراجعة بيانات الاستهلاك قبل وصول محصل شركة الكهرباء إلى محل السكن.
يتفاجأ بعض المشتركين أحيانًا بصدور فاتورة كهرباء بقيمة تتجاوز المعدل الطبيعي للاستهلاك، على الرغم من عدم تشغيل أحمال جديدة أو تغيير النمط اليومي داخل المنزل.