يعتمد أغلب العملاء لدى البنوك على أجهزة الصراف الآلي (ATM) باعتبارها وسيلة مريحة وسهلة ومتوفرة في أغلب الأماكن لسحب الأموال وإجراء المعاملات المصرفية بسرعة.