8 حالات تسحب فيها شركة الكهرباء العداد من منزلك.. تعرف عليها

يبحث كثير من المشتركين عن الحالات التي يمكن أن تتخذ فيها شركات توزيع الكهرباء إجراءات لرفع عداد الكهرباء، خاصة مع تعدد الضوابط المنظمة لاستخدام التيار الكهربائي، والتي لا تقتصر على مخالفات سرقة التيار فقط، وإنما تمتد إلى بعض حالات عدم السداد، ومخالفات التعاقد، ورفض الفحص، فضلًا عن الأعطال التي تؤثر على كفاءة العداد ودقة تسجيل الاستهلاك.

وتحدد شركات توزيع الكهرباء مجموعة من القواعد التي يتم على أساسها التعامل مع العدادات، سواء من خلال الفحص أو الاستبدال أو رفع العداد، بحسب طبيعة المخالفة أو الحالة الفنية للجهاز.

8 حالات قد تؤدي إلى رفع عداد الكهرباء

توجد عدة حالات يمكن أن تستدعي اتخاذ إجراءات بشأن عداد الكهرباء، ومن أبرزها:

1- عدم سداد فواتير الكهرباء

قد تتخذ شركة توزيع الكهرباء إجراءات رفع العداد في حالة عدم سداد فاتورتين متتاليتين، أو عدم سداد المطالبة المالية خلال 30 يومًا من تاريخ إخطار المشترك بها، وفقًا للقواعد المنظمة لتحصيل المستحقات.

2- العبث بالعداد أو أختامه

يُعد فض أو إتلاف أختام العداد أو إجراء تعديلات متعمدة على أجهزة القياس بما يؤدي إلى تسجيل استهلاك أو قراءات غير حقيقية مخالفة تستوجب اتخاذ الإجراءات القانونية المقررة.

3- توصيل التيار بطريقة غير قانونية

من الحالات التي تتعامل معها شركات الكهرباء التوصيل المباشر للتيار خلف العداد أو إجراء توصيلات تجعل الكهرباء لا تمر من خلال جهاز القياس، وهو ما يخالف القواعد المنظمة لتوصيل واستهلاك الكهرباء.

4- تغيير نشاط الوحدة

يجب إخطار شركة الكهرباء عند تغيير الغرض المستخدم فيه التيار، إذ إن استخدام الوحدة في نشاط مختلف عن النشاط المثبت في عقد التعاقد، مثل تحويل وحدة سكنية إلى محل تجاري، قد يترتب عليه اتخاذ الإجراءات المنظمة.

5- توصيل الكهرباء لوحدات أخرى

لا يجوز للمشترك استخدام الكهرباء المسجلة على عداده في تغذية وحدات أخرى، سواء كانت ملكًا له أو للغير، دون الحصول على الموافقات والتصاريح اللازمة من شركة التوزيع المختصة.

6- تجاوز الأحمال المتعاقد عليها

استخدام أحمال كهربائية تتجاوز القدرات المتعاقد عليها دون الحصول على الموافقات المطلوبة قد يعرض المشترك للإجراءات المقررة، خاصة إذا تسبب ذلك في التأثير على سلامة الشبكة أو استقرار التيار لدى مشتركين آخرين.

7- منع موظفي الشركة من فحص العداد

يلتزم المشترك بالسماح للموظفين المختصين بمعاينة العداد وتسجيل القراءات وإجراء أعمال الفحص أو الصيانة عند الحاجة، وقد يؤدي رفض إتاحة العداد إلى اتخاذ الإجراءات المحددة في القواعد المنظمة.

8- إزالة المبنى أو تغيير معالمه

يمكن أن ترتبط إجراءات رفع العداد أيضًا بإزالة المبنى المغذى بالكهرباء أو إجراء تغييرات جوهرية في معالمه، خاصة إذا لم تتم تصفية المستحقات وتسوية الحسابات الخاصة بالمشترك.

من يتحمل تكلفة استبدال عداد الكهرباء؟

يتحمل المشترك تكلفة استبدال العداد الميكانيكي أو العداد التالف، وفقًا لما تقضي به اللائحة التجارية الموحدة لشركات توزيع الكهرباء والعقود المبرمة مع المستهلكين.

وتشمل التكلفة قيمة جهاز القياس الجديد، إلى جانب الرسوم الخاصة بالتركيب والتأمين، بحسب نوع العداد الذي سيتم تركيبه.

وتوجد تسهيلات لسداد تكلفة العداد الجديد، من بينها إمكانية تقسيط القيمة من خلال خصم الأقساط المستحقة بصورة شهرية عند شحن رصيد العداد، كما يمكن تقديم بعض طلبات الفحص والاستبدال إلكترونيًا من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.

متى يتم تغيير العداد القديم أو التالف؟

لا يعني مرور سنوات على تركيب العداد أنه سيتم تغييره تلقائيًا، إذ يرتبط قرار الاستبدال بالحالة الفنية لجهاز القياس ومدى قدرته على تسجيل الاستهلاك بصورة دقيقة وكفاءة تشغيله.

وقد تبدأ إجراءات الفحص أو الاستبدال عند ظهور مؤشرات على وجود خلل فني، ومن أبرزها:

• وجود عطل أو مشكلة في شاشة العداد.
• توقف قرص العداد في العدادات الميكانيكية.
• ظهور قراءات لا تتناسب مع معدلات الاستهلاك الفعلية.
• اكتشاف خلل أثناء الفحص أو المراجعة الفنية.
• وجود تغيرات غير معتادة في معدلات الاستهلاك أو الشحن بالعدادات الكودية ومسبقة الدفع.

ويتم فحص العداد للتأكد من طبيعة المشكلة قبل اتخاذ قرار تغييره، وفقًا للإجراءات والضوابط المعمول بها لدى شركة توزيع الكهرباء المختصة.

كيف تكتشف شركات الكهرباء أعطال العدادات؟

لا تعتمد شركات توزيع الكهرباء فقط على شكاوى المشتركين لاكتشاف مشكلات العدادات، إذ يمكن رصد الأعطال من خلال أعمال الفحص والمتابعة التي تنفذها الفرق الفنية والهندسية.

كما تعتمد الشركات على أنظمة المراجعة والمتابعة لرصد الاختلافات غير المعتادة في معدلات استهلاك الكهرباء والبيانات المرتبطة بالعداد.

وبالنسبة للعدادات الكودية ومسبقة الدفع، يمكن أن تساعد متابعة عمليات الشحن والاستهلاك في اكتشاف بعض الحالات التي تحتاج إلى فحص فني، بما يسمح بمراجعة بيانات العداد والتأكد من سلامة عمله عند ظهور مؤشرات غير طبيعية.

وتأتي إجراءات الفحص والاستبدال ضمن جهود تطوير منظومة قياس استهلاك الكهرباء، ورفع كفاءة التحصيل، والحد من الفقد الفني والتجاري، إلى جانب تحديث أجهزة القياس المستخدمة لدى المشتركين.