السكة الحديد تطلق الحجز الإلكتروني لتذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم

أعلنت السكة الحديد إتاحة الحجز الإلكتروني لتذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم، عبر المنصات الإلكترونية التابعة لهيئة السكك الحديدية.

وتأتي الخطوة ضمن جهود الهيئة لتسهيل إجراءات السفر، وتقليل الوقت اللازم للحصول على التذاكر، مع توفير خدمات إلكترونية أكثر سهولة للمستفيدين.

حجز تذاكر السكة الحديد إلكترونيًا لذوي الهمم

وأوضحت الهيئة أن الخدمة الجديدة تتيح للمستحقين ومرافقيهم إتمام إجراءات حجز تذاكر السكة الحديد إلكترونيًا، دون الحاجة إلى التوجه المباشر إلى شبابيك التذاكر.

كما تساعد الخدمة في تنظيم عملية الحجز، وتيسير حصول ذوي الهمم على التذاكر وفق القواعد والضوابط المعمول بها.

ومن ناحية أخرى، تستهدف المنصات الإلكترونية توفير تجربة أكثر مرونة للمسافرين، خاصة مع التوسع في الخدمات الرقمية بقطاع النقل.

خطوات حجز تذاكر السكة الحديد عبر المنصات الإلكترونية

ويستطيع المستفيد الدخول إلى المنصة الإلكترونية المخصصة للحجز، ثم اختيار الرحلة المناسبة وبيانات السفر المطلوبة.

كذلك يتم استكمال البيانات الخاصة بالمسافر والمرافق، وفق المستندات والضوابط المحددة من جانب الهيئة.

وتأتي هذه الخدمة ضمن خطة تطوير منظومة حجز تذاكر السكة الحديد، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وفي الوقت ذاته، تواصل الهيئة العمل على تطوير خدماتها الرقمية، بهدف تقليل الزحام وتسهيل إجراءات السفر على مختلف الفئات.

وتوفر الخدمات الإلكترونية وسيلة إضافية للحصول على التذاكر، مع استمرار الالتزام بالقواعد المنظمة للسفر عبر قطارات الهيئة.