مذكرة عاجلة.. ياسر جلال يطالب وزير الإعلام بحماية رموز القوة الناعمة من الإساءة والتشهير
محافظ الدقهلية يراجع خدمات التأمين الصحي بجديلة خلال جولة مفاجئة بالدقهلية
أجرى اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم الثلاثاء، جولة مفاجئة داخل عيادة التأمين الصحي بجديلة، تابع خلالها انتظام العمل ومستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمواطنين، ومدى توافر الأدوية واحتياجات المترددين على العيادة.
المحافظ يتابع انتظام العمل
وخلال الجولة، تابع المحافظ مدى التزام الأطباء وأطقم التمريض والعاملين بمواعيد الحضور وانتظام تقديم الخدمات، وأشاد بالتزام العاملين، موجها بضرورة الحفاظ على مستوى الانضباط وسرعة التعامل مع احتياجات المرضى.
وأكد مرزوق أن تقديم الخدمة الصحية لا يقتصر على توفير العلاج فقط، وإنما يشمل حسن استقبال المواطنين وسرعة إنهاء احتياجاتهم وتقديم الرعاية اللازمة لهم، مع الاهتمام بشكل خاص بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
لقاء المواطنين والاستماع إلى مطالبهم
والتقى المحافظ عددا من المواطنين داخل العيادة، واستمع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، كما تابع مطالبهم المتعلقة بالرعاية الطبية والعلاجية.
وشدد على ضرورة التعامل مع شكاوى المواطنين وملاحظاتهم بصورة فورية، مؤكدا أن المتابعة الميدانية تستهدف التعرف على احتياجات المواطنين على أرض الواقع والعمل على حل أي مشكلة تواجه حصولهم على الخدمة.
مراجعة موقف الأدوية
وشملت الجولة تفقد صيدلية العيادة، حيث راجع المحافظ موقف توافر الأدوية المقررة للمرضى، وشدد على عدم السماح بوجود نواقص تؤثر على حصول المواطنين على العلاج.
ووجه بسرعة استكمال أي أصناف دوائية غير متوافرة، مع التأكيد على تسليم الأدوية للمرضى دون تأخير، بما يضمن انتظام الخدمة العلاجية المقدمة لمنتفعي التأمين الصحي.
توجيه بمتابعة جميع المنشآت
ووجه محافظ الدقهلية الدكتور محمد رياض، مدير التأمين الصحي بالمحافظة، بتكثيف المرور على عيادات التأمين الصحي والمستشفيات التابعة له، ومتابعة انتظام العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمرضى.
وأكد ضرورة التعامل الفوري مع أي معوقات أو نواقص، خاصة الأدوية والمستلزمات الطبية، لضمان استمرار تقديم الخدمة الصحية بصورة منتظمة وتلبية احتياجات المواطنين.
