باسل عادل: الاستماع لصوت المواطن أساس العمل السياسي
واصل حزب الوعي تنفيذ مبادرته الأسبوعية لاستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين، في خطوة تستهدف تعزيز التواصل المباشر مع الشارع، حيث تابع الدكتور باسل عادل، رئيس الحزب وعضو مجلس الشيوخ، آليات استقبال الشكاوى، مؤكدًا أن الاستماع للمواطن يمثل الركيزة الأساسية للعمل السياسي والحزبي.
حزب الوعي يواصل استقبال شكاوى المواطنين
واصل حزب الوعي تنفيذ مبادرته الخاصة بتخصيص يوم أسبوعي لتلقي شكاوى ومقترحات المواطنين، في إطار حرصه على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى قضاياهم، وترسيخ دوره في تبني الملفات الجماهيرية والعمل على إيجاد حلول واقعية لها.
ويأتي تنظيم هذا اليوم ضمن جهود الحزب لتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، بما يسهم في رصد احتياجاتهم ومتابعة مطالبهم بصورة مباشرة.
باسل عادل يتابع آليات استقبال الشكاوى
وخلال فعاليات اليوم، تابع الدكتور باسل عادل، رئيس حزب الوعي وعضو مجلس الشيوخ، آليات استقبال شكاوى المواطنين ومقترحاتهم، واطلع على منظومة تسجيلها وتصنيفها وآليات متابعتها وإحالتها إلى الأمانات والجهات المختصة، بما يضمن سرعة التعامل مع الملفات وتحقيق أعلى درجات الكفاءة في المتابعة والاستجابة.
وأكد أهمية وجود منظومة واضحة للتعامل مع الشكاوى، بما يضمن تحويلها إلى إجراءات عملية تسهم في حل المشكلات المطروحة.
لقاءات مباشرة مع المواطنين
كما استقبل الدكتور باسل عادل، بمكتبه في المقر الرئيسي للحزب، عددًا من المواطنين، حيث استمع إلى ما طرحوه من شكاوى ومقترحات وأفكار، ووجه بسرعة دراسة كل حالة على حدة، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، سواء من خلال استخدام الأدوات البرلمانية أو عبر التواصل والتنسيق مع الجهات التنفيذية والمعنية، وفقًا لطبيعة كل ملف.
الاستماع للمواطن أساس العمل السياسي
وأكد رئيس حزب الوعي أن تخصيص يوم أسبوعي لاستقبال المواطنين يمثل إضافة جديدة إلى منظومة التواصل التي ينتهجها الحزب، وليس بديلًا عنها، مشيرًا إلى أن الحزب يحرص منذ تأسيسه على التواصل المباشر واليومي مع المواطنين من خلال قياداته وأماناته ومقراته في القاهرة والمحافظات، إلى جانب اللقاءات الميدانية ووسائل التواصل المختلفة.
وأوضح أن هذا النهج أسهم خلال الفترة الماضية في استقبال ومتابعة العديد من الشكاوى والمطالب، والمساهمة في حل جانب كبير منها، بما يعكس التزام الحزب بدوره المجتمعي والسياسي.
وأضاف أن تخصيص يوم ثابت لاستقبال المواطنين يجسد قناعة الحزب بأن الاستماع المباشر لصوت الشارع يمثل ركيزة أساسية في صياغة السياسات والمواقف، وأن العمل الحزبي الحقيقي يبدأ من الاقتراب من المواطنين، وفهم أولوياتهم، والعمل على تحويل مطالبهم إلى خطوات عملية تحقق الصالح العام.
استمرار المبادرة أسبوعيًا
وأكد حزب الوعي استمرار تنظيم اليوم الأسبوعي لتلقي شكاوى ومقترحات المواطنين كل يوم ثلاثاء بمقر الحزب الرئيسي في 5 ميدان فاطمة الشربتلي – التجمع الخامس، وذلك من الساعة العاشرة صباحًا وحتى العاشرة مساءً.
ودعا الحزب جميع المواطنين إلى التقدم بشكاواهم ومقترحاتهم، انطلاقًا من إيمانه بأن "شرف خدمة المواطن أعلى من أي شرف"، مؤكدًا أن خدمة المواطنين ستظل في مقدمة أولوياته خلال المرحلة المقبلة.