محافظ المنيا يتفقد مكتب بريد تانوف ويطمئن على الخدمات

حرص اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، على التواجد داخل مكتب بريد قرية تانوف بمركز ديرمواس، لمتابعة سير العمل على أرض الواقع، والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات البريدية للمواطنين، خاصة كبار السن وأصحاب الهمم.

وتوقف المحافظ للحديث مع عدد من المترددين على المكتب، مستفسرًا منهم عن مستوى الخدمة، ومدة الانتظار، ومدى سهولة إنهاء الإجراءات، مؤكدًا أن رضا المواطن هو المعيار الحقيقي لقياس جودة الأداء الحكومي، وأن الأجهزة التنفيذية تعمل على توفير خدمات تليق بالمواطن وتحافظ على كرامته.

واستمع اللواء كدواني إلى آراء المواطنين ومطالبهم، موجهًا بسرعة التعامل مع أي ملاحظات قد تؤثر على جودة الخدمة، مع استمرار المتابعة الميدانية لمختلف المنافذ الخدمية، لضمان تقديم الخدمات بكفاءة وسهولة، خاصة خلال فترات الإقبال على صرف المعاشات.

وأكد المحافظ أن الدولة تواصل تطوير مكاتب البريد باعتبارها أحد أهم منافذ تقديم الخدمات للمواطنين، مشددًا على أهمية حسن استقبال المترددين، وتيسير الإجراءات، وتوفير الدعم اللازم لكبار السن وذوي الهمم، بما يعكس جهود الدولة في الارتقاء بمنظومة الخدمات الحكومية.

وأشار محافظ المنيا إلى أهمية استمرار التنسيق بين مختلف الجهات المعنية لتذليل أي عقبات تواجه المواطنين، والعمل على سرعة الاستجابة لشكاواهم ومقترحاتهم، بما يسهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة داخل القرى والمراكز.

وشدد اللواء عماد كدواني على ضرورة تكثيف المرور والمتابعة على المنشآت الخدمية، والتأكد من انتظام العمل بها والالتزام بمعايير الجودة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه أي أوجه قصور يتم رصدها.

وتأتي جولة المحافظ بمركز ديرمواس في إطار حرص المحافظة على متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ميدانيًا، والوقوف على احتياجاتهم، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بتحسين جودة الخدمات وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين.