كيف تحمي حسابك البنكي؟.. CIB يوجه تحذيرات جديدة ضد الاحتيال الإلكتروني

واصل البنك التجاري الدولي CIB جهوده لتعزيز الوعي المصرفي والأمن الرقمي بين عملائه، من خلال إصدار مجموعة من الإرشادات التي تستهدف الحد من مخاطر الاحتيال الإلكتروني، في ظل تزايد محاولات اختراق الحسابات البنكية وسرقة البيانات الشخصية عبر وسائل إلكترونية مختلفة.

ودعا البنك العملاء إلى الالتزام بإجراءات الحماية وعدم مشاركة أي معلومات مصرفية مع جهات أو أشخاص غير موثوقين، حفاظًا على سلامة الحسابات والمعاملات المالية.

CIB يحدد أبرز وسائل الحماية من الاحتيال الإلكتروني

أكد البنك التجاري الدولي CIB أن الحفاظ على سرية البيانات المصرفية يمثل خط الدفاع الأول ضد الاحتيال الإلكتروني، مشددًا على ضرورة عدم الإفصاح عن أي معلومات تخص الحسابات أو البطاقات البنكية لأي شخص أو جهة مهما كانت الأسباب أو المبررات.

وأوضح البنك، ضمن حملته التوعوية التي تحمل شعار «أمانك وأمان معاملاتك أولوية عندنا»، أن العملاء يجب ألا يشاركوا كلمة المرور الخاصة بخدمة الإنترنت البنكي، أو الرقم السري للبطاقات، أو رمز الأمان المكون من ثلاثة أرقام الموجود على ظهر البطاقة، لأن هذه البيانات تتيح تنفيذ عمليات مالية في حال وصولها إلى المحتالين.

تحذيرات من الروابط الوهمية ورسائل الاحتيال

ودعا البنك التجاري الدولي CIB العملاء إلى التعامل بحذر مع الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن عروضًا أو روابط مجهولة المصدر، موضحًا أن بعض المحتالين يستخدمون صفحات مزيفة ورسائل مضللة للحصول على البيانات البنكية.

كما نصح البنك بمتابعة الرسائل الرسمية الصادرة عنه بصورة مستمرة، باعتبارها المصدر الموثوق للحصول على التنبيهات والتعليمات الخاصة بحماية الحسابات، وعدم الانسياق وراء أي رسائل تدّعي تمثيل البنك دون التأكد من صحتها.

عدم مشاركة رمز OTP وتجنب شبكات الإنترنت العامة

وشدد البنك التجاري الدولي CIB على أهمية الحفاظ على سرية رمز التحقق لمرة واحدة OTP، مؤكدًا أنه لا ينبغي مشاركته مع أي شخص تحت أي ظرف، لأنه يعد أحد أهم وسائل تأمين المعاملات الإلكترونية.

كذلك حذر البنك من استخدام شبكات Wi-Fi العامة عند تنفيذ الخدمات المصرفية الإلكترونية، نظرًا لما قد تمثله من مخاطر تتعلق بسرقة البيانات أو اعتراضها، داعيًا العملاء إلى استخدام شبكات آمنة وموثوقة عند إجراء أي معاملات مالية عبر الإنترنت.

وأشار البنك إلى أن هذه التوجيهات تأتي في إطار جهوده المستمرة لنشر ثقافة الاستخدام الآمن للخدمات المصرفية الرقمية، وتعزيز وعي العملاء بوسائل الوقاية من الاحتيال الإلكتروني، بما يسهم في حماية بياناتهم ومعاملاتهم المالية.