وزير العدل يبحث مع سفير المغرب تعزيز التعاون القضائي وتطوير المنظومة القانونية
تجنبها فورًا.. 3 أخطاء شائعة تبتلع «فيزا المعاشات» داخل ماكينات الصراف الآلي
فيزا المعاشات.. مع الطفرة الملحوظة والتوسع الكبير في منظومة الدفع الإلكتروني بداخل الدولة المصرية، باتت بطاقات الصرف الآلي الخاصة فيزا المعاشات هي الشريان الأساسي الذي يعتمد عليه ملايين المواطنين للحصول على مستحقاتهم الشهرية بمرونة وسرعة، بعيداً عن مشهد الطوابير والتزاحم أمام منافذ الصرف التقليدية؛ لتعزيز استراتيجيات الشمول المالي.
ورغم هذه التسهيلات، فإن ارتكاب بعض السلوكيات العشوائية أو غير المحسوبة أثناء التعامل مع ماكينات الصراف الآلي قد يحول هذه الميزة إلى مصدر قلق، ويؤدي فجأة إلى إيقاف البطاقة، أو سحبها (ابتلاعها) داخل الماكينة، مما يعطل عملية الصرف.
أبرز الأخطاء التي تؤدي إلى إيقاف أو سحب فيزا المعاشات
تكرار إدخال الرقم السري بشكل خاطئ: يقع العديد من كبار السن في فخ "التخمين" عند نسيان رمز المرور الخاص بهم. وتقوم ماكينات الـ ATM بتفعيل بروتوكول أمني فوري عند إدخال الرقم خطأ لـ 3 مرات متتالية، معتبرة الأمر محاولة اختراق، مما يدفعها لسحب البطاقة لحماية الحساب.
كتابة الرقم السري على البطاقة أو حفظه بالمحفظة: تدوين الرقم السري بالقرب من الفيزا يرفع من احتمالية تعرض الحساب للسرقة وتسييل الأموال بالكامل في حال فقدان المحفظة أو البطاقة، وهو خطأ جسيم يسهل مأمورية أي شخص يعثر عليها.
تجاهل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة (Expiry Date): يفاجأ البعض بتوقف الخدمة فجأة أثناء عملية السحب نتيجة لانتهاء الصلاحية المدونة على واجهة الكارت، أو لعدم تحديث البيانات الشخصية لدى الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أو البنك المصدر.
إرشادات ذهبية لصرف آمن وسلس للمعاش
الحفاظ على سرية البيانات: لا تشارك رقمك السري أو بيانات البطاقة أو رموز التحقق اللحظية (OTP) مع أي شخص، حتى وإن ادعى أنه موظف خدمة عملاء أو ممثل لجهة رسمية؛ إذ لا تطلب الجهات الرسمية هذه الرموز هاتفياً أبداً.
فحص الماكينة وعدم الاستعانة بالغرباء: تأكد من سلامة فتحة إدخال البطاقة بـالماكينة قبل الاستخدام، وتجنب تماماً طلب المساعدة من أشخاص غرباء متواجدين في المحيط لإدخال بطاقتك أو كتابة رمزك.
مراجعة الأموال والاحتفاظ بالإيصال: عُدّ المبلغ المنصرف بدقة أمام الماكينة قبل مغادرة الموقع، واحرص على طباعة والاحتفاظ بإيصال العملية للرجوع إليه وتأكيد الخصم حال حدوث أي خطأ سيستم.
ماذا تفعل في حال فقدان البطاقة أو سحبها؟
تحرك سريع: إذا تعرضت بطاقتك للتلف، أو الفقد، أو السحب داخل الماكينة، يتعين عليك الاتصال فوراً بالخط الساخن للبنك المصدر للبطاقة أو الهيئة المختصة لإيقافها لتجميد أي سحب غير مصرح به، ومن ثم البدء في إجراءات إصدار بطاقة بديلة.
على هامش الملف الاقتصادي
فيزا المعاشات .. حزمة قرارات مرتقبة: يترقب الشارع المصري مع إطلالة شهر يوليو القادم صدور 3 قرارات هامة تتضمن إقرار زيادات جديدة في الأجور والمعاشات، وتوفير سكن بديل لمتضرري الإيجار القديم وفق خطط الحماية الاجتماعية للدولة.
البورصة العالمية للذهب: واصلت أسعار الذهب تراجعها دولياً متأثرة ببعض الاضطرابات في منطقة الخليج، بينما استقرت حركة تداول الأوقية في البورصة العالمية بـثبات فوق مستويات الـ 4000 دولار.