بيان رسمي من جامعة الإسكندرية بشأن وقائع مستشفى الشاطبي.. والتحقيقات مستمرة

أصدرت جامعة الإسكندرية بيانًا رسميًا، أوضحت فيه موقفها من ما تم تداوله خلال الساعات الماضية عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن قسم أمراض النساء والتوليد بمستشفى الشاطبي الجامعي، وذلك في ظل انتشار منشورات تضمنت ادعاءات وشهادات منسوبة لوقائع داخل القسم.

وأكدت الجامعة أنها تتابع ما أُثير حول الواقعة بمنتهى الجدية والمسؤولية، مشددة على أن كرامة المرضى وسلامتهم، إلى جانب الالتزام بأخلاقيات المهنة، تمثل مبادئ أساسية لا تقبل التهاون أو التجاوز تحت أي ظرف من الظروف.

وأوضحت أن حق تقديم الشكاوى مكفول للجميع، وأن الجامعة لا تتأخر في فحص أي بلاغ رسمي مدعوم بالمستندات أو الأدلة التي تتيح التحقق منه، مع اتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة وفق اللوائح المنظمة.

وفي هذا الإطار، أشارت الجامعة إلى أن ما يتم تداوله حاليًا يخضع للفحص والتحقيق من قبل الجهات المختصة بكلية الطب، وفق الإجراءات المعمول بها في مثل هذه الحالات، بما يضمن التحقق الدقيق من صحة ما أُثير وتحديد المسؤوليات بكل شفافية وحياد، مؤكدة أن أي تجاوز يثبت وقوعه سيتم التعامل معه بحسم كامل ودون أي استثناءات.

كما شددت الجامعة على ترحيبها بتلقي أي شكاوى أو شهادات موثقة عبر القنوات الرسمية المعتمدة، بما يضمن سرية البيانات وحماية مقدميها، سواء عبر الخط الساخن لوزارة الصحة (105)، أو منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، أو البوابة الإلكترونية (shakwa.eg)، إضافة إلى القنوات الرسمية لجامعة الإسكندرية.

وأكد البيان أن جميع الوقائع المتداولة يتم التعامل معها بناءً على الأدلة والمستندات فقط، وبما يضمن الوصول إلى الحقائق دون اجتزاء أو استباق لنتائج التحقيقات الجارية.

وفي الوقت نفسه، دعت الجامعة إلى تحري الدقة وعدم الانسياق وراء الشائعات أو إصدار أحكام مسبقة قبل انتهاء أعمال الفحص والتحقيق، حفاظًا على حقوق المرضى من جهة، وصونًا لسمعة الأطقم الطبية والعاملين بالمستشفيات الجامعية الذين يؤدون مهامهم في خدمة آلاف المواطنين.

واختتمت جامعة الإسكندرية بيانها بالتأكيد على أنها تحتفظ بكامل حقوقها القانونية في حال ثبوت نشر أو ترويج معلومات غير صحيحة أو ادعاءات من شأنها الإساءة أو إثارة البلبلة، مع إحالة الأمر إلى الجهات المختصة، حفاظًا على مكانة المستشفيات الجامعية ودورها الطبي والتعليمي.

كما استعرض البيان حجم الخدمات الطبية التي يقدمها مستشفى الشاطبي الجامعي، والذي يخدم مرضى أربع محافظات هي: الإسكندرية، ومطروح، والبحيرة، وكفر الشيخ، موضحًا أن الإحصاءات الرسمية خلال الأعوام 2023 و2024 و2025 تعكس حجم العمل الكبير داخل المستشفى، من حيث استقبال الحالات الطارئة، والدخول، والعيادات الخارجية، والعمليات والولادات، بما يعكس الدور الحيوي للمستشفى في المنظومة الصحية.

وأكدت الجامعة في ختام بيانها التزامها الكامل بالشفافية والمساءلة، واستمرارها في تقديم خدماتها الطبية والتعليمية بأعلى معايير الجودة، بما يحقق المصلحة العامة ويحافظ على حقوق جميع الأطراف.