الداخلية السعودية: الذكاء الاصطناعي وغرف التشغيل الذكية وراء نجاح موسم الحج
أكد العميد طلال شلهوب، المتحدث الأمني لوزارة الداخلية السعودية، أن النجاح الكبير الذي شهده موسم الحج هذا العام جاء بدعم وتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وولي العهد الأمير محمد بن سلمان، إلى جانب المتابعة المباشرة من وزير الداخلية الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف، رئيس لجنة الحج العليا.
تنفيذ الخطط التنظيمية بكفاءة عالية داخل المشاعر المقدسة
وأوضح شلهوب، خلال لقاء خاص مع الإعلامي محمد عبيد على شاشة «القاهرة الإخبارية»، أن منظومة الحج اعتمدت على تكامل جهود مختلف الجهات الحكومية والأمنية والتشغيلية، بما ساهم في تنفيذ الخطط التنظيمية بكفاءة عالية داخل المشاعر المقدسة.
وأشار إلى أن الجهات المختصة طبقت منظومات متقدمة لإدارة الحشود والكثافات البشرية لحظة بلحظة، باستخدام تقنيات حديثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وغرف تشغيل ذكية، لضمان انسيابية الحركة وسلامة ضيوف الرحمن خلال أداء المناسك.
وأضاف المتحدث الأمني أن الحملات الإعلامية والتوعوية كان لها دور كبير في رفع مستوى الالتزام لدى الحجاج والمواطنين والمقيمين والزائرين بتطبيق الأنظمة والتعليمات، ما انعكس بشكل مباشر على نجاح الخطط الأمنية والمرورية، خاصة خلال يوم عرفة وأيام النحر.
نقل الحجاج وإدارة الحشود داخل المشاعر المقدسة.
وفي سياق اخر أكد المتحدث الرسمي باسم وزارة الحج والعمرة السعودية، الدكتور غسان بن راشد النويمي، أن موسم الحج لعام 1447هـ شهد نجاحًا كبيرًا بفضل تكامل الجهود بين مختلف الجهات المعنية، وكفاءة الخطط الأمنية والتنظيمية المعتمدة لنقل الحجاج وإدارة الحشود داخل المشاعر المقدسة.
وأوضح النويمي، أن أعمال التصعيد إلى المشاعر المقدسة تمت بانسيابية عالية، حيث جرى توجيه 60% من رحلات الحجاج إلى مشعر منى، و40% مباشرة إلى مشعر عرفات، بما أسهم في تخفيف الكثافات وتحقيق الانسيابية في الحركة.
وأشار المتحدث الرسمي باسم وزارة الحج والعمرة السعودية، إلى أن فرق الامتثال نفذت أكثر من 95 ألف جولة رقابية ميدانية، ما ساهم في خفض الملاحظات الرقابية بنسبة 39% مقارنة بالعام الماضي، مؤكدًا أن ذلك يعكس مستوى الالتزام المرتفع لدى الجهات المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن.
وأضاف المتحدث الرسمي باسم وزارة الحج والعمرة السعودية، أن مشروع «أضاحي» عمل وفق نموذج تشغيلي متكامل، بطاقة تجاوزت 800 ألف هدي خلال أيام النحر والتشريق، مع الالتزام الكامل بالمعايير الشرعية والصحية.
كما لفت المتحدث الرسمي باسم وزارة الحج والعمرة السعودية، إلى أن بطاقة «نسك» سجلت أكثر من 4 ملايين عملية قراءة إلكترونية حتى الآن، في إطار دعم التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج.
وشدد المتحدث الرسمي على أهمية التزام الحجاج بجداول التفويج ومسارات ووسائل النقل المعتمدة، حفاظًا على سلامتهم وضمان سهولة التنقل داخل المشاعر المقدسة.
وفي ختام كلمته، هنأ المتحدث الرسمي باسم وزارة الحج والعمرة السعودية، حجاج بيت الله الحرام بمناسبة عيد الأضحى المبارك، داعيًا الله أن يتقبل منهم حجهم وأن يعيده عليهم بالخير واليُمن والبركات، مؤكدًا أن “الإنجاز الحقيقي هو أن يشعر كل حاج بأنه محل عناية واهتمام”.

