وداعًا لطوابير التذاكر .. ماكينات ذكية تُحدث نقلة نوعية في مترو الأنفاق والـLRT

في خطوة جديدة تعكس تسارع وتيرة التطوير داخل منظومة النقل الجماعي في مصر، أعلنت الهيئة القومية للأنفاق عن التوسع في إتاحة ماكينات بيع التذاكر الإلكترونية (TVM) بعدد كبير من محطات مترو الأنفاق، إلى جانب تعميمها بجميع محطات القطار الكهربائي الخفيف (LRT)، في إطار خطة شاملة تستهدف تحسين جودة الخدمة المقدمة للركاب، وتيسير حركة التنقل اليومية، وتقليل التكدسات خاصة خلال أوقات الذروة.

وأكدت الهيئة أن هذه الخطوة تأتي ضمن رؤية استراتيجية تعتمد على التحول الرقمي، وتوظيف التكنولوجيا الحديثة لخدمة ملايين المواطنين الذين يعتمدون يوميًا على مترو الأنفاق والقطار الكهربائي كوسيلة رئيسية للتنقل داخل القاهرة الكبرى والمناطق العمرانية الجديدة.

انتشار واسع لماكينات TVM في محطات المترو

أوضحت الهيئة القومية للأنفاق أن ماكينات بيع التذاكر الإلكترونية أصبحت متوفرة في عدد كبير من محطات الخطوط الثلاثة لمترو الأنفاق، بما يضمن وصول الخدمة لأكبر شريحة ممكنة من الركاب، ويخفف الضغط عن شبابيك التذاكر التقليدية، خاصة في المحطات ذات الكثافة العالية.

ويُعد هذا الانتشار الواسع للماكينات جزءًا من خطة مرحلية تستهدف تغطية جميع المحطات تدريجيًا، بما يحقق سهولة وسرعة في الحصول على التذاكر دون الحاجة للانتظار في طوابير طويلة، وهو ما ينعكس بشكل مباشر على انتظام حركة الدخول والخروج داخل المحطات.

تغطية كاملة لمحطات القطار الكهربائي الخفيف LRT

وفيما يخص القطار الكهربائي الخفيف (LRT)، أكدت الهيئة أن جميع محطاته مزودة بماكينات TVM، في خطوة تتماشى مع الطابع التكنولوجي الحديث لهذا المشروع القومي، الذي يمثل أحد أهم مشروعات النقل الذكي في مصر، ويربط بين القاهرة والمدن الجديدة مثل العبور والعاصمة الإدارية.

وتُسهم هذه الماكينات في دعم التشغيل السلس للقطار الكهربائي، وتوفير تجربة حضارية للركاب تتماشى مع المعايير العالمية المعتمدة في أنظمة النقل الحديثة.

خيارات دفع متنوعة لتلبية احتياجات الجميع

وأشارت الهيئة إلى أن ماكينات TVM لا تقتصر على بيع التذاكر فقط، بل تدعم مجموعة متنوعة من وسائل الدفع الإلكتروني، بما يلبّي احتياجات مختلف فئات الركاب، سواء من مستخدمي البطاقات البنكية أو وسائل الدفع الرقمية الحديثة.

وتُعد هذه الميزة من العناصر الأساسية التي تعزز مرونة الخدمة، خاصة في أوقات الذروة التي تشهد كثافات ركاب مرتفعة، حيث تتيح للراكب إنجاز عملية شراء التذكرة في ثوانٍ معدودة دون أي تعقيدات.

أسرع وأسهل من الشراء التقليدي

وأكدت الهيئة القومية للأنفاق أن الاعتماد على ماكينات بيع التذاكر الإلكترونية يُعد أسرع وأسهل مقارنة بالشراء من شبابيك التذاكر التقليدية، حيث تختصر الوقت والجهد، وتقلل من التكدس أمام النوافذ، وتسهم في تحسين انسيابية حركة الركاب داخل المحطات.

كما يُعزز هذا النظام الحديث من مستوى الانضباط داخل المنظومة، ويُسهم في رفع كفاءة التشغيل، بما ينعكس إيجابيًا على تجربة الرحلة اليومية للمواطنين.

تحسين تجربة الركاب وضمان رحلة آمنة

وشددت الهيئة على أن تطوير آليات بيع التذاكر يأتي في إطار اهتمامها المستمر بتحسين تجربة الركاب، وتوفير بيئة تنقل مريحة وآمنة، تتسم بالسهولة والسرعة والاعتماد على الحلول الذكية.