كيف تختار واقي الشمس المناسب لفصل الشتاء؟
مواعيد عمل فروع شركات الاتصالات بعد تطبيق التوقيت الشتوي 2025
يبحث عدد كبير من المواطنين عن مواعيد عمل فروع شركات الاتصالات بعد تطبيق التوقيت الشتوي في مصر 2025.
وأعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن المواعيد الجديدة الخاصة بعمل منافذ بيع شركات الاتصالات في مختلف المحافظات، وذلك تماشيًا مع قرار رئيس مجلس الوزراء بشأن تطبيق المواعيد الشتوية اعتبارًا من الجمعة 31 أكتوبر 2025.
ويهدف القرار إلى تنظيم ساعات العمل وتخفيف استهلاك الطاقة خلال فصل الشتاء، مع ضمان استمرار تقديم خدمات الاتصالات للمواطنين بصورة منتظمة ودون انقطاع.
مواعيد عمل فروع شركات الاتصالات في التوقيت الشتوي
أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن المواعيد الرسمية لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات ستكون على النحو التالي:
- من السبت إلى الأربعاء: من الساعة 9:00 صباحًا حتى 9:30 مساءً.
يوم الخميس: من الساعة 9:00 صباحًا حتى 10:30 مساءً.
يوم الجمعة: من الساعة 2:00 ظهرًا حتى 10:30 مساءً.
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن هذه المواعيد تسري على جميع منافذ البيع الرئيسية والفرعية التابعة لشركات الاتصالات الأربع العاملة في السوق المصرية "المصرية للاتصالات WE، فودافون، أورنج، واتصالات مصر".
منافذ الاتصالات داخل المراكز التجارية
وشدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على أن منافذ البيع التابعة لشركات الاتصالات داخل المولات والمراكز التجارية تلتزم بالمواعيد المعتمدة لتلك المراكز، بما يمنح العملاء مرونة أكبر في الحصول على الخدمات خلال فترات التسوق المسائية والعطلات الرسمية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الجهاز على مواءمة ساعات العمل بين مختلف الأنشطة التجارية والخدمية، لتسهيل حصول المواطنين على احتياجاتهم اليومية في أوقات مناسبة.
ويأتي تحديد هذه المواعيد ضمن خطة الدولة لتحقيق التوازن بين تحسين جودة الخدمات وتقليل الضغط على موارد الطاقة خلال فصل الشتاء، كما يساهم القرار في تنظيم حركة العمل داخل الفروع، وتخفيف الزحام، وضمان تواجد الكوادر الفنية لتلبية احتياجات العملاء على مدار اليوم.
خدمات إلكترونية على مدار الساعة
وأكدت شركات الاتصالات استمرار تقديم جميع خدماتها عبر برامجها الرقمية على مدار 24 ساعة يوميًا، من خلال: التطبيقات الرسمية على الهواتف الذكية، المواقع الإلكترونية، وخدمات العملاء عبر أرقام الدعم المعروفة لكل شركة.
وتتيح هذه الوسائل تنفيذ العديد من الخدمات مثل شحن الرصيد، دفع الفواتير، إدارة الحسابات، والاشتراك في العروض والباقات دون الحاجة إلى زيارة الفروع، ما يعزز من سهولة الوصول للخدمة خاصة بعد تطبيق التوقيت الشتوي.
