هل يفهم شات جي بي تي الوقاحة أفضل من اللطف؟ دراسة مثيرة للجدل تجيب

في مفارقة مثيرة، كشفت دراسة حديثة أعدها باحثون في جامعة ولاية بنسلفانيا الأميركية أن طريقة مخاطبة روبوتات الدردشة مثل "شات جي بي تي" و"جيميني" قد تحدث فارقًا واضحًا في جودة الإجابات التي تقدمها هذه الأدوات الذكية.

فبحسب الورقة البحثية التي تناولت أداء شات جي بي تي عند تلقيه الأسئلة بأساليب مختلفة، تبين أن الاستفسارات الوقحة تتفوق في دقة النتائج على الأسئلة المهذبة. إذ بلغت دقة الإجابات عند استخدام أسلوب مؤدب نحو 80.8%، بينما ارتفعت النسبة إلى 84.8% عندما طُرحت الأسئلة بلهجة أكثر حدة ووقاحة، وذلك في اختبار من نوع "الاختيار من متعدد"، وفقًا لتقرير موقع Digital Trends 

واعتمد الباحثون في تصنيف الأسئلة على خمسة مستويات من الأسلوب تبدأ بـ"مهذب جدًا" مرورًا بـ"محايد" وصولًا إلى "وقح جدًا"، موضحين أن النمط المحايد يخلو من العبارات اللطيفة مثل "من فضلك"، كما لا يتضمن إهانات مباشرة مثل "أيها الأحمق، اكتشف هذا".

لكن النتائج الجديدة تتعارض مع دراسات سابقة كانت قد خلصت إلى أن الوقاحة تضعف جودة الردود وتزيد احتمالية الأخطاء أو التحيزات في إجابات روبوتات الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، يشير فريق بنسلفانيا إلى أن تجربتهم اقتصرت على نوع محدد من الأسئلة شمل 250 متغيرًا من 50 سؤالًا متعدد الاختيارات فقط.

ويحذر الخبراء من تعميم النتائج على جميع روبوتات الدردشة، إذ لم تُختبر أدوات مثل "جيميني" و"كلود" و"Meta AI" ضمن التجربة، كما أن الاختبارات أُجريت باستخدام نموذج GPT-4o من شركة OpenAI، بينما يعتمد الإصدار الأحدث من شات جي بي تي على نموذج GPT-5 المتاح حاليًا للمستخدمين حول العالم.