رئيس مجلس الإدارة
عمرو عامر
رئيس التحرير
نصر نعيم

"تنظيم الاتصالات": السيطرة على حريق سنترال رمسيس وتأثير محدود على الخدمات وعودة تدريجية للاتصال

حريق سنترال رمسيس
حريق سنترال رمسيس

 

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في بيان رسمي، السيطرة على الحريق الذي اندلع داخل سنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، مؤكدًا أن الحريق أصبح تحت السيطرة وجارٍ تنفيذ عمليات التبريد اللازمة بالموقع.

السيطرة على حريق سنترال رمسيس

وأوضح الجهاز أنه تم نقل حركة الإنترنت الثابت بالكامل إلى مركز الحركة التبادلي بسنترال الروضة، لضمان استمرار الخدمة، مشيرًا إلى أن خدمات الإنترنت الثابت والمحمول (صوت ونقل بيانات) تأثرت بشكل نسبي لدى شركات المحمول الثلاث، نتيجة تعطل بعض دوائر الربط بسبب الحريق.

وأضاف البيان أن هناك تنسيقًا جاريًا بين الفرق الفنية بالشركة المصرية للاتصالات وشركات المحمول للعمل على استعادة دوائر الربط المتأثرة واستبدالها على مسارات بديلة باستخدام باقي سنترالات الشركة، متوقعًا عودة هذه الدوائر للعمل خلال 24 ساعة.

وأكد الجهاز أن جميع خدمات الطوارئ تعمل بشكل جيد، وأن تأثير الحريق على الخدمات جاء محدودًا، وتم توفير أرقام بديلة للأماكن التي تأثرت بالخدمة مؤقتًا.

وأشار إلى أن هناك تأثيرًا بسيطًا على خدمات الهاتف الأرضي والمحمول في محيط منطقة سنترال رمسيس، وأن الخدمة بدأت في العودة تدريجيًا، مع استمرار المتابعة الفنية.

وفي ختام البيان، اعتذر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للمواطنين عن تأثر بعض الخدمات، مؤكدًا التزامه بتعويض العملاء المتضررين وفقًا للوائح والقواعد التنظيمية المعتمدة.

تم نسخ الرابط