تشات جي بي تي يدخل ملعب جوجل.. مركز جديد يغير تجربة البحث

تتجه شركة أوبن أيه العالمية إلى توسيع استخدامات «شات جي بي تي»، من خلال مركز الأعمال الجديد الذي يمنح الشركات أدوات لإدارة معلوماتها التجارية وقياس تفاعل المستخدمين معها، في خطوة تعزز المنافسة في سوق البحث الرقمي.

وخلال السطور التالية نستعرض تفاصيل مركز الأعمال الجديد في تشات جي بي تي، وأبرز الأدوات التي يقدمها للشركات.

مركز الأعمال لإدارة الملفات التجارية

يتيح مركز الأعمال للشركات إنشاء ملفات تعريف تجارية والتحقق من المعلومات الخاصة بها وتحديثها، بما يشمل المنتجات والخدمات التي تقدمها.

وتشبه هذه الميزة الملفات التجارية التي توفرها جوجل، والتي تسمح للمؤسسات بإدارة البيانات التي تظهر للمستخدمين عند البحث عنها، ولا تزال الخدمة متاحة حاليا في إصدار تجريبي.

كما يمكن للشركات المؤهلة إنشاء وكيل ذكاء اصطناعي متخصص في نشاطها التجاري، ليتمكن مستخدمو تشات جي بي تي من طرح الأسئلة المتعلقة بالشركة ومنتجاتها والحصول على إجابات مباشرة.

إحصاءات تكشف تفاعل العملاء

توفر المنصة للشركات مجموعة من المؤشرات التي تساعدها على قياس مستوى ظهورها وتفاعل المستخدمين معها، وتشمل عدد مرات مشاهدة الملفات التجارية، ومرات ذكر أسماء الشركات داخل المحادثات، وعدد النقرات على مواقعها الإلكترونية.

وتشبه هذه الأدوات خدمات تحليل المواقع الإلكترونية، التي تساعد المؤسسات على متابعة سلوك الزوار وقياس مدى اهتمامهم بالمنتجات والخدمات.

ويتطلب استخدام مركز الأعمال استكمال إجراءات رسمية للتحقق من هوية الشركات وبياناتها التجارية، دون الكشف حتى الآن عن جميع تفاصيل هذه الإجراءات، وذلك وفقًا لما نشره موقع «تك كرانش».

هل ينافس تشات جي بي تي جوجل؟

تعكس الخطوة مساعي OpenAI لتوسيع استخدامات تشات جي بي تي وتحويله إلى مساحة تربط المستخدمين بالشركات مباشرة، وتساعدهم على اكتشاف المنتجات واتخاذ قرارات الشراء.

وتأتي هذه المحاولة بعد توقف مشروع التسوق المباشر داخل المنصة في مارس الماضي، بعدما لم يحقق النتائج المتوقعة.

ومن المنتظر أن تكشف الفترة المقبلة مدى نجاح مركز الأعمال في جذب الشركات، وقدرته على جعل تشات جي بي تي منافسا في مجال البحث التجاري واكتشاف المنتجات والخدمات.