حملات توعية واستطلاع رأي في الإسماعيلية وبورسعيد والسويس لترشيد المياه وتحسين الخدمة
كثفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة حملات التوعية الميدانية واستطلاعات الرأي بمختلف المناطق التابعة لمحافظات القناة الثلاث، بهدف تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، ورفع الوعي بأهمية الحفاظ على مياه الشرب وترشيد استهلاكها، والتعرف على آرائهم ومقترحاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة.
وتأتي الحملات تنفيذا لتوجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمهندس أحمد عمران، نائب وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمهندس مصطفى الشيمي، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وبتوجيهات المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة.


حملات مكثفة في القنطرة شرق وغرب
وفي محافظة الإسماعيلية، نفذت إدارة التوعية بقطاع الإسماعيلية، من خلال فرع القنطرة شرق، حملة توعية واستقصاء رأي بشارع العريش ومنطقة عزبة الصحة، إلى جانب تنفيذ استطلاع رأي للمواطنين بنطاق القنطرة غرب، بهدف التعرف على آرائهم ومقترحاتهم بشأن الخدمات المقدمة، ورصد احتياجاتهم والعمل على تحسين مستوى التواصل معهم.


وحرصت فرق التوعية على الاستماع المباشر للمواطنين، والإجابة على استفساراتهم، وتوعيتهم بأهمية ترشيد الاستهلاك وعدم إهدار المياه، وطرق الاستخدام الأمثل في المنازل، بما يحافظ على هذا المورد الحيوي للأجيال القادمة.
وفي محافظة بورسعيد، نفذت إدارة التوعية حملة لاستقصاء آراء المواطنين بمنطقة علي بن أبي طالب بنطاق حي الزهور، للتعرف على مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة والاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم.
وأكدت الشركة أن آراء المواطنين تمثل أولوية قصوى في خطط التطوير، حيث يتم تحليل نتائج استطلاعات الرأي والعمل على معالجة أي ملاحظات، بما يضمن تقديم خدمة أفضل تلبي احتياجات المواطنين في مختلف المناطق.
أما في محافظة السويس، فقد نفذت إدارة التوعية حملة ميدانية بشوارع حي الجناين، تناولت أهمية ترشيد استهلاك مياه الشرب، وضرورة الاستخدام الأمثل للمياه والحد من السلوكيات التي تؤدي إلى إهدارها.
وتضمنت الحملة توزيع مواد توعوية، وتقديم نصائح عملية للمواطنين حول كيفية تقليل الاستهلاك دون التأثير على احتياجاتهم اليومية، والتأكيد على أن الحفاظ على المياه مسؤولية مشتركة بين الشركة والمواطن.
وتأتي هذه الحملات ضمن خطة الشركة لتعزيز دور التوعية المجتمعية، وفتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، والاستفادة من نتائج استطلاعات الرأي في التعرف على احتياجاتهم وملاحظاتهم، بما يسهم في تطوير الخدمات المقدمة وترسيخ ثقافة الحفاظ على المياه باعتبارها مسؤولية مشتركة.




