قبل شحن كارت الكهرباء.. 4 خطوات للتأكد من تطبيق خصم 30% على العدادات الكودية

يبحث أصحاب العدادات الكودية عن تفاصيل الاستفادة من قرار تخفيض تكلفة استهلاك الكهرباء بنسبة 30% لمدة 6 أشهر، بالتزامن مع بدء شركات توزيع الكهرباء تطبيق الأسعار المخفضة، في خطوة تستهدف تخفيف الأعباء المالية عن المواطنين، وإتاحة الفرصة لأصحاب الوحدات المخالفة لتوفيق أوضاعهم واستكمال إجراءات التصالح.

وأثار القرار تساؤلات بين المواطنين بشأن طريقة الحصول على التخفيض، وما إذا كان يتطلب تحديث كارت شحن الكهرباء أو التوجه إلى شركة التوزيع التابع لها العداد، إلى جانب الإجراءات المطلوبة في حالة عدم احتساب الخصم عند شحن الرصيد.

هل يتطلب تطبيق خصم 30% تحديث كارت الكهرباء؟

لا يحتاج أصحاب العدادات الكودية المشمولة بالقرار إلى تحديث كارت الكهرباء أو التوجه إلى مقر شركة التوزيع للحصول على التخفيض، حيث يتم تطبيق السعر الجديد بصورة تلقائية عند شحن رصيد العداد.

وأوضحت شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء أن المستهلك يستفيد من المحاسبة بالسعر المخفض بمجرد إتمام عملية الشحن، دون الحاجة إلى اتخاذ إجراءات إضافية.

وبموجب آلية المحاسبة الجديدة، يصل سعر استهلاك الكيلووات ساعة إلى 192 قرشًا، من خلال شريحة موحدة بدلًا من نظام الشرائح السابق، وذلك للعدادات التي ينطبق عليها القرار.

ماذا تفعل إذا لم يظهر خصم 30% عند شحن الكارت؟

في حالة شحن كارت الكهرباء وعدم ملاحظة تطبيق التخفيض المقرر، يمكن للمواطن مراجعة شركة توزيع الكهرباء المختصة للتأكد من استحقاق العداد للخصم ومعرفة أسباب عدم احتسابه.

وتتمثل الإجراءات المطلوبة فيما يلي:

• التوجه إلى أقرب مركز خدمة عملاء تابع لشركة توزيع الكهرباء.
• طلب فحص العداد والتأكد من شموله بقرار التخفيض.
• الاستعلام عن أسباب عدم تطبيق السعر المخفض أثناء عملية الشحن.
• مراجعة بيانات العداد وتصحيح أي مشكلة تحول دون الاستفادة من الخصم.

أين يمكن شحن كارت الكهرباء بعد تطبيق التخفيض؟

يمكن لأصحاب العدادات الكودية شحن كروت الكهرباء من خلال مراكز خدمة العملاء التابعة لشركات توزيع الكهرباء، أو عبر منافذ وشركات التحصيل الإلكتروني المتاحة.

ويُطبق السعر المخفض على عمليات الشحن من خلال هذه المنافذ بالنسبة للعدادات المستحقة، دون اشتراط تحديث الكارت أو تقديم طلب منفصل للحصول على الخصم.

نصائح لأصحاب العدادات الكودية بعد قرار الخصم

ينبغي على المواطنين متابعة قيمة الرصيد وتكلفة الشحن بعد تطبيق التخفيض، ومراجعة السعر الذي تتم المحاسبة على أساسه، وفي حالة وجود اختلاف أو عدم ظهور الخصم، يجب التواصل مع شركة توزيع الكهرباء التابع لها العداد للتأكد من إدراجه ضمن المستفيدين من القرار ومعالجة المشكلة.