الرعاية الصحية بالأقصر تواصل جولاتها.. تفقد وحدة طب أسرة ومراجعة توافر الأدوية

أجرى فريق الإشراف بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر جولة تفقدية بوحدة طب أسرة الرزيقات بحري، لمتابعة انتظام تقديم الخدمات الطبية والوقوف على مستوى الرعاية المقدمة للمنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل، والتأكد من توافر الأدوية ومراجعة التزام الأطقم الطبية والتمريض بمواعيد العمل.

مراجعة الخدمات الطبية والأدوية داخل الوحدة

وتضمنت الجولة متابعة سير العمل بمختلف أقسام الوحدة، والتأكد من انتظام تقديم الخدمات الصحية للمواطنين، مع التركيز على مراجعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، خاصة الأدوية المخصصة لأصحاب الأمراض المزمنة، بما يضمن حصولهم على العلاج اللازم دون معوقات.
كما تابع فريق الإشراف معدلات تواجد الأطباء وأطقم التمريض، ومدى الالتزام بأداء المهام المكلفين بها لضمان استمرار تقديم الخدمات الطبية بالكفاءة المطلوبة.

لقاء مباشر مع المنتفعين والاستماع إلى شكاواهم

وشهدت الجولة التواصل المباشر مع المنتفعين المترددين على الوحدة، والاستماع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمات الطبية المقدمة، ورصد ملاحظاتهم ومطالبهم، مع التأكيد على سرعة التعامل مع أي ملاحظات والعمل على تذليل العقبات التي قد تواجه المواطنين أثناء حصولهم على الخدمة.

جولات يومية لتحسين جودة الرعاية الصحية بالأقصر

وتأتي هذه التحركات تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بشأن تكثيف المتابعة الميدانية للمنشآت الصحية، والوقوف على مستوى الأداء بصورة مستمرة.