وكيل صحة الدقهلية يراجع أداء مستشفى شبراهور.. وتطوير وحدة الكلى خلال شهرين
أجرى الدكتور حمودة عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، جولة مسائية مفاجئة بمستشفى شبراهور المركزي، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، والتأكد من انتظام العمل بالأقسام المختلفة، في إطار المتابعة الميدانية للمنشآت الصحية، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، واللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية.
توجيهات برفع كفاءة الأقسام الطبية
وشملت الجولة تفقد قسم الاستقبال ومبنى العيادات الخارجية، حيث تابع وكيل الوزارة مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، وناقش مع إدارة المستشفى سبل تحسين الأداء والاستفادة من الإمكانات المتاحة.
ووجّه الجزار بضرورة تفعيل غرف العمليات وفقًا لمعدلات التردد والاحتياجات الفعلية، مع رفع كفاءة الأداء بقسم النساء والتوليد، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمترددات.
كما شدد على تكثيف التوعية بالخدمات التخصصية الجديدة التي يقدمها المستشفى، خاصة المناظير والأنف والأذن وجراحة العظام، لتعريف المواطنين بالتخصصات المتاحة وتشجيعهم على الاستفادة منها دون الحاجة إلى التوجه لمنشآت صحية أخرى متى كانت الخدمة متاحة بالمستشفى.
متابعة الخدمة بوحدة الكلى
وتفقد وكيل الوزارة وحدة الكلى، لمتابعة انتظام العمل خلال الوردية الثالثة والاطمئنان على مستوى الرعاية المقدمة للمرضى، كما استمع إلى آرائهم بشأن الخدمة، ولم تُرصد شكاوى خلال الجولة.
وتابع الجزار أعمال التطوير الجارية بقسم الاستقبال، مؤكدًا ضرورة مراعاة معايير الجودة ومكافحة العدوى في جميع مراحل التنفيذ، وأشاد بدور المشاركة المجتمعية في دعم أعمال التطوير والارتقاء بمستوى الخدمة الصحية.
كما تفقد أعمال تطوير الجزء الجاري تنفيذه بوحدة الكلى، ووجّه بسرعة الانتهاء من الأعمال والتجهيزات اللازمة، تمهيدًا لدخوله الخدمة خلال أقل من شهرين.
أعمال صيانة بالعيادات الخارجية
ووجّه وكيل وزارة الصحة بتنفيذ أعمال صيانة ورفع كفاءة بمبنى العيادات الخارجية، تشمل تحسين الإضاءة والدهانات، لتحسين بيئة استقبال المرضى وتوفير ظروف مناسبة لتقديم الخدمة.
وفي ختام الجولة، أشاد الجزار بمستوى النظافة والانضباط داخل المستشفى، ووجّه الشكر إلى الفرق الطبية والإدارية والعاملين، مؤكدًا استمرار المرور الميداني لمتابعة الأداء والتعامل مع أي معوقات قد تؤثر في تقديم الخدمة.
وشدد على أن انتظام العمل ورضا المواطنين يمثلان معيارين أساسيين لتقييم أداء المنشآت الصحية، مع ضرورة توظيف الإمكانات المتاحة بما يلبي احتياجات المرضى ويرفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة لأهالي الدقهلية.


