يتزايد اهتمام عملاء البنوك بمعرفة تكلفة السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي (ATM)، خاصة عند استخدام البطاقات البنكية على ماكينات تابعة لبنوك أخرى،
قد يتعرض بعض عملاء البنوك لموقف طارئ ومفاجئ أثناء تنفيذ التعاملات المالية اليومية، يتمثل في سحب ماكينة الصراف الآلي ATM للبطاقة البنكية واحتجازها بالداخل.