بطارية تنفد وبثور تظهر على المعصم.. تساؤلات حول سلامة ساعات سامسونج

رصد مستخدمون لساعات سامسونج الذكية تفاعلات جلدية غير متوقعة بعد ارتداء أجهزتهم لساعات طويلة خصوصًا أثناء النوم. 

وتنوعت الأعراض بين التهيج والاحمرار وظهور بثور أسفل مستشعرات الساعة ما أعاد طرح التساؤلات بشأن أسباب هذه الحالات وطرق الوقاية منها.

وفيما يلي نستعرض أسباب تهيج الجلد وطرق الوقاية منه عند ارتداء ساعات سامسونج الذكية.

شكاوى من مستخدمي ساعات سامسونج

نشر مستخدمون تجارب شخصية وصورًا توثق علامات جلدية ظهرت على معاصمهم بعد ارتداء ساعات من طرازات مختلفة من بينها جالاكسي ووتش 7 وجالاكسي ووتش 8 وجالاكسي ووتش ألترا.

ومن بين الحالات التي حظيت باهتمام واسع تجربة أحد مالكي ساعة «جالاكسي ووتش 5 برو»، الذي قال إنه ذهب إلى النوم والساعة مشحونة بالكامل لكنه استيقظ ليجد أن البطارية نفدت بالتزامن مع ظهور بثرة على معصمه 

هل ارتفاع حرارة الساعة هو السبب

لم يتحدد حتى الآن السبب المؤكد وراء هذه الحالات إذ يمكن أن يرتبط تهيج الجلد بعوامل متعددة من بينها إحكام ربط السوار أكثر من اللازم واحتجاز العرق والرطوبة أسفل الساعة وتراكم الأوساخ وبقايا المستحضرات على المستشعرات.

وأثارت حالات الاستنزاف السريع للبطارية أثناء النوم تساؤلات بشأن احتمال استمرار بعض العمليات في العمل بمعدل أعلى من المعتاد بما قد يؤدي إلى توليد حرارة إضافية.

ومع ذلك لا توجد أدلة مؤكدة تثبت وجود علاقة مباشرة بين استنزاف البطارية وظهور البثور أو تؤكد أن ارتفاع حرارة الساعة هو السبب وراء هذه الأعراض.

إرشادات سامسونج لتجنب تهيج الجلد

تشير إرشادات الدعم الرسمية من سامسونج إلى أن ارتداء الساعة لفترات طويلة والتعرق وعدم تنظيف الجهاز بانتظام قد تؤدي إلى الشعور بعدم الراحة أو تهيج الجلد.

وتوصي الشركة بخلع الساعة عند ظهور علامات التهيج وتنظيف الجهاز والجلد بانتظام مع تجنب إعادة ارتدائها على المنطقة المصابة حتى تتحسن حالتها، وفقًا لتقرير نشره موقع «جيزمو تشاينا».

متى تستدعي الساعة الانتباه

حتى وقت إعداد التقرير لم تعلن سامسونج عن وجود مشكلة تصنيع مؤكدة مرتبطة بهذه الشكاوى، وينصح بخلع الساعة فورًا عند الشعور بسخونة غير معتادة أو الألم أو ظهور بثور مع استشارة الطبيب إذا استمرت الأعراض أو اشتدت.

وتؤكد هذه الشكاوى أهمية مراقبة حالة الجلد ودرجة حرارة الجهاز خصوصًا عند ارتداء الساعات الذكية طوال الليل لتتبع النوم والمؤشرات الصحية.