قبل بداية 2027.. شركات المحمول مطالبة بحسم ملف الشرائح المسجلة بأسماء الغير

تقترب المهلة المحددة لشركات الاتصالات الأربع في مصر لتسوية أوضاع خطوط الهاتف المحمول المسجلة ببيانات أشخاص لا يستخدمونها فعليًا، إذ يستهدف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الانتهاء من مراجعة هذه الخطوط وتحديث بياناتها قبل نهاية ديسمبر 2026، لمنع استمرار تسجيل شرائح بأسماء أشخاص دون علمهم مع حلول العام الجديد، بحسب مصادر بقطاع الاتصالات.

مراجعة الخطوط وتحديث بيانات أصحابها

وأوضحت المصادر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يعمل بالتنسيق مع شركات المحمول ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لإنهاء هذه المشكلة خلال الشهرين المقبلين، والتأكد من ارتباط كل شريحة ببيانات المستخدم الفعلي.

وأضافت أن شركات الاتصالات تواصل مراجعة بيانات المشتركين، مع وقف الخطوط التي يثبت عدم تطابق بيانات تسجيلها مع هوية مستخدميها، حال عدم استيفاء إجراءات إثبات البيانات المطلوبة، مع إيلاء اهتمام خاص بالخطوط التابعة للشركات.

شرائح مسجلة منذ أكثر من 20 عامًا

ولفتت المصادر إلى أن بعض الخطوط لا تزال مسجلة بأسماء أشخاص آخرين منذ أكثر من 20 عامًا، مشيرة إلى أن الحالات التي يثبت فيها أن المستخدم الحالي هو صاحب الشريحة الفعلي ستخضع لإجراءات تحديث البيانات اللازمة.

وتتزامن هذه المراجعات مع التوسع في استخدام وسائل أكثر تطورًا للتحقق من هوية العملاء، من بينها التحقق البيومتري، بهدف ضمان صحة بيانات المشتركين وربط كل رقم هاتف بصاحبه الحقيقي.

وتأتي هذه الخطوات ضمن جهود تنظيم سوق الاتصالات والحد من استخدام خطوط محمول مسجلة ببيانات لا تتطابق مع هوية مستخدميها.

الهوية الرقمية تتيح التحقق من العملاء إلكترونيًا

وفي هذا السياق، سبق أن أعلن المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إتاحة منظومة «الهوية الرقمية» للتحقق البيومتري إلكترونيًا عبر تطبيقات شركات المحمول الأربع، بما يسمح للعملاء بإتمام إجراءات التحقق والاستفادة من خدمات محددة عن بُعد، دون الحاجة إلى التوجه للفروع.

وأوضح شمروخ أن العميل يبدأ خطوات التحقق من خلال تطبيق شركة المحمول، باستخدام كاميرا الهاتف لإجراء مطابقة الهوية، ثم تتولى الأنظمة الإلكترونية التحقق من البيانات بالتعاون مع وزارة الداخلية.

وأشار إلى أن المنظومة تشمل أيضًا إجراءات التوقيع الإلكتروني وإصدار شهادة التوقيع الرقمي من خلال هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، موضحًا أن هذه العمليات تُنفذ إلكترونيًا في الخلفية لتيسير الإجراءات على المستخدمين.