كيف تقدم شكوى بشأن جودة الخبز المدعم؟ اعرف الخطوات

يهتم المواطنون بمعرفة كيفية تقديم شكوى عند ملاحظة مشكلات في جودة الخبز المدعم، والجهات المختصة باستقبال البلاغات وفحصها، لضمان الحصول على خبز مطابق للمواصفات المقررة.

وفي هذا الإطار، ناشدت وزارة التموين والتجارة الداخلية المواطنين وأصحاب المخابز سرعة الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بجودة الدقيق أو الخبز، من خلال مديريات التموين والإدارات التموينية المختصة.

خطوات تقديم شكوى بشأن جودة الخبز المدعم

يمكن للمواطنين اتباع الخطوات التالية للإبلاغ عن مشكلات جودة الخبز المدعم:

• الخطوة الأولى: التوجه إلى مديرية التموين بالمحافظة أو الإدارة التموينية المختصة.
• الخطوة الثانية: الإبلاغ عن المشكلة المتعلقة بجودة الخبز أو الدقيق المستخدم في إنتاجه.
• الخطوة الثالثة: تتولى الجهات المختصة فحص الشكوى والتحقق من تفاصيلها.
• الخطوة الرابعة: سحب عينات من الدقيق وإرسالها إلى المعامل المختصة عند الحاجة.
• الخطوة الخامسة: اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وفقًا لنتائج الفحص والتحاليل.

ماذا تفعل التموين لضمان جودة الخبز؟

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية الرقابة على المطاحن والمخابز البلدية، ومتابعة جودة الدقيق المستخدم في إنتاج الخبز المدعم، إلى جانب فحص الشكاوى والتأكد من مطابقة المنتجات للمواصفات القياسية.

وأكدت الوزارة أهمية الإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بجودة الدقيق أو الخبز، بما يتيح سرعة التعامل معها والحفاظ على حقوق المواطنين.