8 ملفات مهمة.. رسائل عاجلة من الحكومة للمحافظين لتحسين الخدمات وضبط الشارع

وجه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، خلال اجتماعه مع المحافظين، عددًا من التكليفات والتوجيهات المهمة التي تستهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحسين الأداء التنفيذي داخل المحافظات، مع التركيز على عدد من الملفات الحيوية التي تمس الحياة اليومية للمواطنين بصورة مباشرة.

وأكد رئيس الوزراء ضرورة الالتزام الكامل بتنفيذ التكليفات الخاصة بحظر قطع الأشجار نهائيًا، مشددًا على عدم السماح بإزالة أي أشجار إلا بعد الرجوع إلى وزيرة التنمية المحلية ووزيرة البيئة، في إطار الحفاظ على الأشجار وزيادة الرقعة الخضراء بمختلف المحافظات.

وشدد مدبولي على أهمية وضع وتنفيذ خطة واضحة للتشجير على مستوى المحافظات، بحيث تشمل المحاور والطرق الرئيسية، ومداخل المدن والقرى، إلى جانب الجزر الداخلية للطرق.

ووجه رئيس الوزراء باستغلال أي مساحة خالية بصورة فورية في أعمال التشجير، وعدم ترك المساحات المتاحة دون استغلال، بما يسهم في زيادة المسطحات الخضراء وتحسين المظهر الحضاري للمحافظات.

كما طالب الدكتور مصطفى مدبولي المحافظين بضرورة المتابعة الشخصية والمستمرة لملف النظافة، وعدم الاكتفاء بمتابعة التقارير المكتبية، مع العمل على ضمان رفع المخلفات وتحسين مستوى النظافة في الشوارع والميادين والمناطق الحيوية.

وأكد أهمية التعامل مع هذا الملف باعتباره أحد العناصر الأساسية في تحسين جودة الحياة، ورفع مستوى الخدمات التي يشعر بها المواطن بصورة مباشرة.

وتضمنت توجيهات رئيس الوزراء كذلك ضرورة الاهتمام بملف الإنارة العامة، والعمل على تحسين مستوى الإضاءة بالشوارع والطرق، إلى جانب رفع كفاءة الطرق الداخلية بالمحافظات.

وشدد على أهمية متابعة حالة الطرق والتعامل مع أوجه القصور التي قد تؤثر على حركة المواطنين والمركبات، بما يسهم في تحسين مستوى البنية الأساسية والخدمات اليومية.

الارتقاء بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي

كما وجه مدبولي بضرورة مواصلة العمل على الارتقاء بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، ومتابعة مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، والتعامل مع أي مشكلات أو شكاوى تتعلق بهذه الخدمات الحيوية.

وأكد أهمية سرعة رصد المشكلات والعمل على حلها، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات الأساسية التي تعتمد عليها الأسر بصورة يومية.

وشدد رئيس الوزراء على ضرورة استمرار جهود الأجهزة التنفيذية في مواجهة الإشغالات، والعمل على الحفاظ على انضباط الشوارع والميادين، بما يضمن سهولة حركة المواطنين والمركبات.

كما وجه بضبط المواقف وتنظيمها بصورة حضارية، بما يمنع العشوائية ويحافظ على المظهر العام، ويضمن تقديم الخدمة للمواطنين بصورة أكثر انتظامًا.

وأكد الدكتور مصطفى مدبولي أن شكاوى المواطنين يجب أن تحظى بأولوية قصوى لدى المحافظين والأجهزة التنفيذية، مطالبًا بتفعيل غرف العمليات ومراكز خدمة المواطنين، والعمل على سرعة التعامل مع الشكاوى الواردة.

وشدد على أن التعامل مع الشكاوى لا ينبغي أن يقتصر على مجرد استقبالها والرد عليها، وإنما يجب تحليل أسبابها والعمل على إزالة مسبباتها، بما يضمن عدم تكرار المشكلة وتحقيق استجابة حقيقية لمطالب المواطنين.

اقرأ أيضاً.. من الخام المصري إلى البنزين المستورد.. أسامة كمال يكشف أسرار تسعير الوقود