زيارة مفاجئة لوكيل صحة الإسماعيلية لوحدة أبو صوير البلد لمتابعة جودة الخدمة
نفذت الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية زيارة مفاجئة إلى وحدة طب أسرة أبو صوير البلد قبيل انتهاء مواعيد العمل الرسمية، للوقوف على مستوى الانضباط الإداري وجودة الخدمات المقدمة للمترددين.
وكان برفقتها الدكتورة هبة جودة مدير إدارة الرعاية الأساسية، وذلك ضمن خطة المديرية للمتابعة الميدانية الدورية على وحدات الرعاية الأولية بالمحافظة.
جولة تفقدية داخل أقسام الوحدة
بدأت وكيل الوزارة الجولة بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ للتأكد من تواجد الفريق الطبي والتمريض وانتظام العمل.




كما راجعت مؤشرات تردد المواطنين على الفريق الثابت التابع لمبادرة 100 يوم صحة، واطلعت على حالة تمت إحالتها لاستكمال الفحوصات اللازمة.
مراجعة المعمل والصيدلة والعيادات
تفقدت الدكتورة ريم مصطفى معمل الوحدة واطمأنت على انتظام سحب العينات والعينات العشوائية، وكفاءة تشغيل الأجهزة.
وفي الصيدلية وجهت بالتنسيق الفوري مع إدارة الصيدلة بالمديرية لتدعيم الرصيد من الأدوية والمستلزمات الطبية لضمان استمرار تقديم الخدمة دون انقطاع.
وتابعت عيادة الأسنان لمتابعة أعداد المترددين والخدمات المتاحة، وشددت على توفير المستلزمات المطلوبة في أسرع وقت.
كما زارت عيادة تنظيم الأسرة والمشورة، وأثنت على الإقبال المتزايد عليها وانتظام صرف الوسائل، وعلى دور الرائدات الريفيات في التوعية بأهمية المباعدة بين الولادات والتشجيع على الوسائل طويلة المفعول.
تأكيد على الانضباط وتحسين البيئة
اختتمت الزيارة بمتابعة العمل بمكتب الصحة وعيادة طب الأسرة، حيث أشادت بانضباط الفريق الطبي وارتفاع معدلات التردد اليومي على الوحدة.
ووجهت بالاهتمام بأعمال النظافة والتجميل والصيانة الدورية لمحيط الوحدة للحفاظ على بيئة لائقة للمرضى والعاملين.
متابعة مستمرة للوحدات الصحية
أكدت وكيل وزارة الصحة أن الزيارة تأتي تنفيذا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان، وتكليفات اللواء أركان حرب نبيل حسب الله محافظ الإسماعيلية بتكثيف المرور على المنشآت الصحية لمتابعة جودة الخدمة على أرض الواقع.
وأوضحت أن المديرية مستمرة في حملات المتابعة على وحدات الرعاية الأساسية لضمان التزام الفرق الطبية والتمريض بمعايير العمل، والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.



