حماية اجتماعية وشمول مالي.. إشادة برلمانية بحزمة خدمات جديدة للمصريين بالخارج

 أكدت النائبة سجى عمرو هندي، عضو لجنة العلاقات الخارجية بمجلس النواب، أن هذه الخطوة تمثل نقلة مهمة في مسار تطوير الخدمات المقدمة للمصريين بالخارج، وتعكس توجه الدولة نحو تعزيز الحماية الاجتماعية، وتوسيع نطاق التحول الرقمي، وتقديم خدمات أكثر كفاءة تلبي احتياجات الجاليات المصرية في مختلف أنحاء العالم.

يأتي ذلك مع توقيع وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج عددًا من بروتوكولات التعاون مع وزارات ومؤسسات وطنية.

بروتوكولات التعاون تعكس تكامل مؤسسات الدولة

وقالت النائبة سجى عمرو هندي، في تصريحات لها اليوم، إن بروتوكولات التعاون التي وُقعت على هامش النسخة السابعة من مؤتمر المصريين بالخارج تمثل خطوة مهمة نحو توفير مظلة متكاملة من الخدمات للمصريين بالخارج، مؤكدة أنها تعكس حرص الدولة على تحقيق التكامل بين مؤسساتها الوطنية، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الرعاية المقدمة لأبناء الوطن المقيمين بالخارج، وتعزيز قنوات التواصل معهم بصورة أكثر فاعلية.

وأضافت، أن هذه الخطوة تجسد رؤية الدولة في تطوير منظومة الخدمات المقدمة للمصريين بالخارج، بما يواكب احتياجاتهم المتزايدة ويعزز ارتباطهم بوطنهم.

إشادة ببرنامج "معاشك بكرة بالدولار"

وثمنت عضو لجنة العلاقات الخارجية إطلاق برنامج "معاشك بكرة بالدولار" بالتعاون مع شركة مصر لتأمينات الحياة، مؤكدة أنه يمثل نقلة نوعية في منظومة الحماية الاجتماعية للمصريين بالخارج.

وأوضحت أن البرنامج يتيح الاشتراك بأقساط شهرية ميسرة، ويوفر تغطية تأمينية في حالات العجز أو الإصابة أو الفصل التعسفي، بالإضافة إلى تحمل تكاليف نقل الجثمان في حالات الوفاة، بما يوفر مظلة تأمينية متكاملة للمصريين المقيمين بالخارج.

تحديث البيانات البنكية يزيل معوقات استمرت سنوات

وأضافت النائبة، أن إطلاق مبادرة تحديث بيانات العملاء البنكية برعاية البنك المركزي المصري، وبمشاركة البنك الأهلي المصري وبنك مصر، يمثل خطوة مهمة لتذليل العقبات الإدارية والمصرفية التي واجهت المصريين بالخارج على مدار سنوات، بما يسهم في تسهيل حصولهم على الخدمات المصرفية المختلفة.

وأكدت أن هذه المبادرة تعكس اهتمام الدولة بتبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين في الخارج.

دعم التحول الرقمي عبر المدفوعات الإلكترونية

وأشارت إلى أن التعاون مع شركة "سهل" لنشر ثقافة المدفوعات الإلكترونية بين المصريين بالخارج يمثل خطوة مهمة في دعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي، ويسهم في تسهيل المعاملات المالية اليومية للجاليات المصرية، بما يواكب التطورات التكنولوجية العالمية.

دعوة للتوسع في المبادرات الموجهة للمصريين بالخارج

ودعت النائبة سجى عمرو هندي إلى إطلاق المزيد من المبادرات المماثلة، مؤكدة أن المصريين بالخارج يمثلون قوة ناعمة وركيزة أساسية للاقتصاد الوطني، وهو ما يستوجب استمرار تطوير آليات خدمية واستثمارية تلبي احتياجاتهم، وتعزز ارتباطهم بالدولة المصرية.

مقترحات لتطوير الخدمات وضمان وصولها للجميع

وقدمت عضو لجنة العلاقات الخارجية حزمة من المقترحات لضمان وصول الخدمات الجديدة إلى جميع المصريين بالخارج بكفاءة، تضمنت تدشين منصة إلكترونية موحدة أو تطبيق للهواتف المحمولة يعمل بنظام "الشباك الواحد"، ويضم جميع الخدمات المتعلقة بالمبادرات الأربع، بما يتيح للمواطنين الاشتراك والاطلاع على التفاصيل بسهولة دون الحاجة إلى التعامل مع أكثر من جهة.

كما طالبت بإطلاق حملات إعلامية وميدانية موسعة عبر السفارات والقنصليات المصرية بالخارج للتعريف ببرنامج "معاشك بكرة بالدولار"، ونشر الوعي بمزايا الشمول المالي والخدمات الجديدة.

تيسير سداد الأقساط وتوفير دعم فني مستمر

وأكدت ضرورة إتاحة وسائل متعددة لسداد الأقساط التأمينية، تشمل البطاقات المصرفية الدولية والتطبيقات الذكية، بما يسهل على المصريين بالخارج سداد الاشتراكات من مختلف دول الإقامة.

كما شددت على أهمية تخصيص خدمة دعم فني وخدمة عملاء تعمل على مدار 24 ساعة، للرد على استفسارات المصريين بالخارج، ومعالجة أي مشكلات تقنية قد تواجههم أثناء تحديث البيانات أو الاشتراك في المبادرات المختلفة.

وأكدت النائبة سجى عمرو هندي أن لجنة العلاقات الخارجية بمجلس النواب تواصل دعمها ومتابعتها لجميع المبادرات التي تستهدف خدمة المصريين بالخارج، بما يعزز ارتباطهم بوطنهم، ويرسخ دورهم كشريك أساسي في مسيرة التنمية الوطنية.