مفاجأة تنتظر أصحاب عدادات الكارت.. خصم بأثر رجعي عند أول شحن

شهدت الأيام الأخيرة تزايدًا في تساؤلات المواطنين من أصحاب العدادات مسبقة الدفع "عدادات الكارت" بشأن عدم تطبيق أسعار الكهرباء الجديدة على بعض العدادات، في الوقت الذي بدأت فيه الزيادة الجديدة في الظهور لدى عدادات أخرى، الأمر الذي أثار حالة من الجدل والاستفسارات حول أسباب هذا التفاوت وآلية احتساب الزيادة.

وفي هذا السياق، كشف مصدر مسؤول بقطاع الكهرباء حقيقة الأمر، مؤكدًا أن جميع العدادات مسبقة الدفع ستخضع للأسعار الجديدة دون استثناء، وأن عدم ظهور الزيادة لدى بعض المشتركين حتى الآن لا يعني إعفاءهم منها، وإنما يرجع إلى عدم إجراء أول عملية شحن بعد تطبيق التعريفة الجديدة.

الكهرباء: الزيادة ستُحصّل بأثر رجعي عند أول عملية شحن

وأوضح المصدر أن وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أقرت تطبيق الزيادة الجديدة على شرائح استهلاك الكهرباء اعتبارًا من استهلاك شهر يوليو، إلا أن عددًا من أصحاب العدادات مسبقة الدفع كانوا قد قاموا بشحن كروت العدادات قبل تطبيق الأسعار الجديدة، واستخدموا الكهرباء وفق التعريفة القديمة.

وأضاف أن النظام الإلكتروني للعدادات يحتفظ تلقائيًا بقيمة فروق الأسعار المستحقة، ويتم تحصيلها مباشرة عند إجراء أول عملية شحن تالية، حيث يقوم العداد بخصم قيمة الزيادة المستحقة فور إدخال كارت الشحن، وذلك في إطار تسوية مالية تتم بصورة آلية دون الحاجة إلى أي إجراءات من جانب المشترك.

أكد المصدر أن السبب الرئيسي وراء عدم احتساب الأسعار الجديدة على بعض العدادات يعود إلى أن أصحابها لم يجروا أي عملية شحن منذ بدء تطبيق التعريفة الجديدة.

وبمجرد قيام المشترك بإجراء أول عملية شحن وإدخال الكارت في العداد، يقوم النظام الإلكتروني باحتساب فروق الأسعار الخاصة باستهلاك شهر يوليو وخصمها تلقائيًا، لتبدأ بعد ذلك جميع عمليات الشحن التالية وفق الأسعار الجديدة دون أي تسويات إضافية.

كيف تتم عملية الخصم؟

أوضح المصدر أن خصم فروق الأسعار يتم بصورة إلكترونية بالكامل، ويشمل جميع المشتركين من أصحاب العدادات مسبقة الدفع، وفقًا للضوابط التالية:

- يتم الخصم تلقائيًا عند أول عملية شحن بعد تطبيق الأسعار الجديدة.
- تتم عملية التسوية مرة واحدة فقط.
- بعد الانتهاء من الخصم، يعود العداد للعمل بصورة طبيعية، ويتم احتساب الاستهلاك اللاحق وفق التعريفة الجديدة فقط.
- لا يحتاج المشترك إلى تقديم أي طلب أو مراجعة شركة الكهرباء لإتمام عملية الخصم.

طريقة احتساب قيمة المبلغ المخصوم

وأشار المصدر إلى أن قيمة المبلغ الذي يتم خصمه ليست موحدة بين جميع المواطنين، وإنما تختلف من مشترك إلى آخر وفقًا لحجم استهلاكه الفعلي خلال شهر يوليو.

وأوضح أن النظام الإلكتروني يقوم بحساب الفروق من خلال عدة خطوات، تبدأ بتحديد إجمالي كمية الكهرباء التي استهلكها المشترك خلال شهر يوليو بالكيلووات/ساعة، ثم مقارنة قيمة هذا الاستهلاك وفق التعريفة القديمة مع قيمته بالتعريفة الجديدة، ليتم احتساب الفرق بين القيمتين وخصمه من أول عملية شحن.

كما يتم أيضًا إضافة فروق رسوم خدمة العملاء الخاصة بالشريحة التي انتهى إليها استهلاك المشترك خلال شهر يوليو، وفق الرسوم الجديدة التي أقرتها الوزارة.

الأسعار الجديدة لشرائح الكهرباء ورسوم خدمة العملاء

الشريحة الأولى (من 0 إلى 50 كيلووات/ساعة)

حرصت وزارة الكهرباء على تثبيت سعر هذه الشريحة دون أي زيادة، استمرارًا لدعم محدودي الدخل، بينما ارتفعت رسوم خدمة العملاء من جنيه واحد إلى 3 جنيهات.

الشريحة الثانية (من 51 إلى 100 كيلووات/ساعة)

ارتفع سعر الكيلووات/ساعة من 78 قرشًا إلى 98 قرشًا، كما زادت رسوم خدمة العملاء من جنيهين إلى 6 جنيهات.

الشريحة الثالثة (من 0 إلى 200 كيلووات/ساعة)

تم رفع سعر الكيلووات/ساعة من 95 قرشًا إلى 115 قرشًا، مع زيادة رسوم خدمة العملاء من 6 جنيهات إلى 12 جنيهًا.

الشريحة الرابعة (من 201 إلى 350 كيلووات/ساعة)

ارتفع سعر الكيلووات/ساعة من 155 قرشًا إلى 173 قرشًا، بينما زادت رسوم خدمة العملاء من 11 جنيهًا إلى 20 جنيهًا.

الشريحة الخامسة (من 351 إلى 650 كيلووات/ساعة)

زاد سعر الكيلووات/ساعة من 195 قرشًا إلى 214 قرشًا، كما ارتفعت رسوم خدمة العملاء من 15 جنيهًا إلى 50 جنيهًا.

الشريحة السادسة (من 651 إلى 1000 كيلووات/ساعة)

تم رفع سعر الكيلووات/ساعة من 210 قروش إلى 251 قرشًا، مع زيادة رسوم خدمة العملاء من 25 جنيهًا إلى 60 جنيهًا.

الشريحة السابعة (أكثر من 1000 كيلووات/ساعة)

ارتفع سعر الكيلووات/ساعة من 258 قرشًا إلى 274 قرشًا، كما زادت رسوم خدمة العملاء من 40 جنيهًا إلى 100 جنيه.

اقرأ أيضاً.. حدث غير مسبوق.. كاميرات العلماء ترصد الأرض وهي تخلق قشرة جديدة في أعماق المحيط