أمين البحوث الإسلامية: بناء الوعي يبدأ من الانضباط المؤسسي وتطوير القيادات الدعوية
إصلاح أوجه القصور في مستشفى تمي الأمديد.. جولة مفاجئة لوكيل الصحة بالدقهلية
واصل الدكتور حموده عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، جولاته الميدانية المفاجئة على المستشفيات، حيث أجرى زيارة إلى مستشفى تمي الأمديد المركزي لمتابعة مستوى الخدمات الصحية وانتظام العمل داخل الأقسام المختلفة، وذلك في إطار توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، وتكليفات اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية.
متابعة ميدانية للأقسام والخدمات
بدأ وكيل الوزارة جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، ثم انتقل إلى الأقسام الداخلية والحضانات وغرف العمليات والمعمل وبنك الدم والمغسلة، كما اطمأن على مستوى الرعاية المقدمة للمرضى الفلسطينيين المقيمين بالمستشفى، للتأكد من توفير جميع أوجه الرعاية الطبية اللازمة.
وعقب انتهاء الجولة، عقد اجتماعًا مع مدير المستشفى ونائبه لمراجعة الملاحظات التي تم رصدها، مؤكدًا أن الزيارات المفاجئة تأتي لرصد الواقع الفعلي للخدمة الصحية، وليس الاكتفاء بالتقارير المكتبية.
توجيهات بإعادة تنظيم الاستقبال
وكشف المرور عن وجود عدد من الملاحظات داخل قسم الاستقبال والطوارئ، من بينها عدم انتظام آلية العمل بالشكل المطلوب، وعدم الالتزام الكامل بالتعليمات المنظمة لاستقبال المرضى، وهو ما دفع وكيل الوزارة إلى إصدار توجيهات فورية بإعادة تنظيم العمل داخل القسم، بما يضمن سرعة تقديم الخدمة وتحسين مستوى الأداء.
كما وجه إدارة المستشفى بضرورة رفع كفاءة منظومة النظافة، بعد رصد انخفاض مستوى النظافة في بعض المواقع، مؤكدًا أن الحفاظ على بيئة صحية آمنة يعد جزءًا أساسيًا من جودة الرعاية الطبية.
ضبط المخالفات داخل المستشفى
وخلال الجولة، رصد وكيل الوزارة وجود مرافقين داخل عدد من الغرف بالمخالفة للتعليمات، إلى جانب عدم الالتزام بالضوابط المنظمة لدخول المرافقين، ووجه بتطبيق التعليمات المنظمة بكل حزم، للحد من التكدس والحفاظ على انتظام العمل داخل المستشفى.
وفي الوقت نفسه، أشاد بما يقدمه الأطباء وهيئة التمريض والعاملون من جهود في خدمة المرضى، مؤكدًا أن الهدف من المتابعة هو دعم منظومة العمل ومعالجة السلبيات بما ينعكس على مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
مهلة محددة لتنفيذ التكليفات
واختتم وكيل وزارة الصحة جولته بتكليف فريق المتابعة وإدارة المستشفى بوضع خطة عاجلة لمعالجة جميع الملاحظات التي تم رصدها، مع الانتهاء من تنفيذها خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة، مؤكدًا أن فرق المتابعة ستجري زيارة جديدة للتأكد من تنفيذ التكليفات على أرض الواقع، وأن المديرية لن تتهاون مع أي تقصير يؤثر على جودة الخدمة الصحية أو حقوق المرضى.
