رئيس مياه القناة يتابع أعمال تطهير مطابق الصرف الصحي استعدادًا لعيد الأضحى
أجرى اللواء مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة محافظات القناة، جولة ميدانية لمتابعة أعمال تطهير مطابق وخطوط الصرف الصحي بمدينة الاسماعيلية، ضمن خطة الشركة لرفع كفاءة الشبكات والتأكد من جاهزيتها خلال فترة عيد الأضحى المبارك.
استمرار كافة الأعمال
وأكد رئيس الشركة أن أعمال التطهير والصيانة الدورية تُنفذ بشكل مكثف على مستوى محافظات القناة الثلاث (الإسماعيلية والسويس وبورسعيد)، من خلال فرق التشغيل والصيانة والدعم الفني، مع الدفع بالمعدات وسيارات النافوري والكسح والتطهير، لضمان تحقيق أعلى درجات الجاهزية والتعامل الفوري مع أي طوارئ قد تطرأ خلال أيام العيد.
استمرار تطهير شبكات الصرف
وأشار اللواء أحمد رمضان إلى استمرار تنفيذ أعمال تطهير شبكات ومطابق الصرف الصحي بمختلف المناطق، تجنبًا لحدوث أي انسدادات أو طفوحات قد تؤثر على انتظام الخدمة، خاصة مع زيادة الاستهلاك خلال فترة العيد، مؤكدًا أن الشركة تتابع الموقف ميدانيًا على مدار الساعة من خلال فرق الطوارئ المنتشرة بكافة القطاعات.
أهمية التوعية المجتمعية
وشدد رئيس الشركة على أهمية التوعية المجتمعية وضرورة تعاون المواطنين للحفاظ على كفاءة شبكات الصرف الصحي، مناشدًا المواطنين بعدم إلقاء مخلفات الأضاحي أو الدهون والزيوت أو بقايا الذبح داخل شبكات الصرف أو غرف التفتيش، لما تسببه من انسدادات تؤثر على كفاءة الشبكات ومحطات الرفع والمعالجة، مع ضرورة التخلص الآمن من مخلفات الذبح بالأماكن المخصصة لذلك حفاظًا على الصحة العامة والبيئة.
كما أعلن رئيس الشركة رفع درجة الاستعداد القصوى بجميع قطاعات الشركة، وتشكيل غرف عمليات مركزية وفرعية بمحافظات القناة الثلاثة، لمتابعة الموقف أولًا بأول والتعامل الفوري مع أي شكاوى أو بلاغات، إلى جانب استمرار انعقاد فرق الطوارئ والدعم الفني طوال فترة العيد.
استقبال شكاوى المواطنين
وأكد أن الشركة تستقبل شكاوى المواطنين وبلاغاتهم المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي على مدار الساعة من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول، بالإضافة إلى الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وذلك لضمان سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع أي شكاوى أو حالات طارئة حفاظًا على انتظام تقديم الخدمة للمواطنين.





