لحماية أسرتك.. ماذا تعني الرموز المشفرة على عداد الغاز مسبق الدفع؟
عداد الغاز.. أصدرت شركة "بتروتريد"، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، دليلاً إرشادياً هاماً للمواطنين يوضح معاني الرموز والإنذارات التي تظهر على شاشات عدادات الغاز مسبقة الدفع. وتهدف هذه التنبيهات إلى تعريف المشترك بطبيعة العطل أو الإجراء المطلوب لتجنب انقطاع الخدمة المفاجئ أو التعرض للمخاطر.
الرموز التحذيرية الخاصة بالرصيد والبطارية
تظهر على الشاشة بعض الرموز التي تتعلق بكفاءة تشغيل العداد أو الموقف المالي للشحن، وجاءت كالتالي:
E-01 (مشكلة البطارية): يعنى هذا الرمز وجود ضعف أو مشكلة في بطارية العداد، ويتطلب الأمر الاتصال بالشركة لتغييرها.
E-05 (تنبيه الشحن): إشارة تحذيرية تفيد باقتراب نفاد رصيد الشحن الحالي في العداد.
E-06 (نفاد الرصيد): يعنى انتهاء الرصيد بالكامل، وهو ما يتسبب في فصل الخدمة فوراً حتى إتمام عملية الشحن.
E-10 (فترة السماح): يظهر هذا الرمز مع بدء فترة السماح المخصصة لإعادة شحن الكارت قبل قطع الغاز نهائياً.
أكواد الأخطاء الناتجة عن الاستخدام الخاطئ
قد يتسبب التعامل غير الصحيح مع العداد في إظهار رموز حماية تمنع تدفق الغاز:
E-02 (فتح الغطاء): يشير إلى رصد محاولة لفتح الغطاء الخارجي للعداد، وهو إجراء حماية تلقائي ضد التلاعب.
E-03 (الحقل المغناطيسي): يظهر عند اقتراب جسم ممغنط قوي من جهاز العداد، مما قد يؤثر على دقة الحساب وكفاءة التشغيل.
E-09 (صيانة الصمام): تنبيه بضرورة إجراء صيانة عاجلة للصمام الداخلي المسؤول عن ضخ الغاز.
E-15.. الإنذار الأخطر الذي يستدعي التحرك الفوري
أكدت شركة "بتروتريد" أن الرمز E-15 هو الأخطر على الإطلاق؛ لأنه يدل على وجود تسريب للغاز أو مشكلة حرجة في خاصية الأمان داخل العداد، ويظهر هذا الكود مصحوباً بعلامة "مفتاح الصيانة".
إجراء عاجل: في حال ظهور رمز E-15، يجب على العميل غلق محبس الغاز الرئيسي فوراً، وفتح النوافذ للتهوية، والتواصل سريعاً مع طوارئ شركة الغاز المختصة لإرسال فريق فني لإجراء الفحص والإصلاح لحماية الأرواح والممتلكات.
خطوات شحن كارت عداد الغاز بطريقة صحيحة
أوضحت الشركة أن عملية الشحن تتم عبر خطوات بسيطة لضمان قراءة البيانات:
إدخال كارت الشحن داخل العداد أولاً والانتظار حتى تظهر كلمة "مقبول" أو إشارة الرصيد.
التوجه بالكارت إلى أقرب فرع للشركة أو أي منفذ شحن إلكتروني مثل ماكينات "فوري".
اختيار شركة عداد الغاز التابعة للمنطقة، وإتمام عملية الشحن بالمبلغ المطلوب، ثم إعادة وضع الكارت في العداد لنقل الرصيد.

