احتيال في بيع التذاكر.. سكك حديد مصر توقف بيع تذاكر القطارات عبر شركة فوري ووكلائها

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، اليوم الأحد، عن إلغاء وإيقاف خدمة بيع تذاكر القطارات عبر وكيل البيع "شركة فوري" ووكلائها، بعد ثبوت قيام بعض وكلاء البيع باستخدام خاصية إعادة الطباعة لإصدار تذاكر السفر عدة مرات وبيعها لجمهور الركاب بالمخالفة للقانون والتعليمات المنظمة للبيع الإلكتروني للتذاكر.

وأوضحت الهيئة أنه تم ضبط العديد من وكلاء البيع التابعين لشركة "فوري" لقيامهم بالتحايل واستخراج عدد من التذاكر بشكل مخالف لشروط التعاقد، وقد تم تحويلهم إلى جهات التحقيق لاتخاذ الإجراءات القانونية بحقهم، مشيرةً إلى توقيع غرامات سابقة على شركة "فوري" لعدم التزامها بتطبيق إجراءات الرقابة والحوكمة الفنية.

وأكدت الهيئة استمرار خدمة بيع التذاكر عبر وكلاء البيع الآخرين الملتزمين بشروط التعاقد، وهم: خالص – الأهلي ممكن – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول – مصاري – أموال – موجه – اسمارت باي – وقتي.

كما أشارت الهيئة إلى توافر عدة منافذ لحجز التذاكر، منها شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة على مدار 24 ساعة، ومكاتب المدينة البالغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، والحجز عبر الموقع الإلكتروني للهيئة وتطبيق الهاتف المحمول، إضافةً إلى الحجز على القطارات المكيفة والفاخرة عبر الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من أي تليفون أرضي، وماكينات الحجز الذاتي [TVM] في بعض المحطات الرئيسية.

وأكدت الهيئة أنها لا تدخر جهدًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، محققةً نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة.