شركة جوجل تحذر شبكات "واي فاي" العامة ويؤكد: الاحتيال عبر الهاتف المحمول أصبح صناعة عالمية

أصدرت شركة جوجل تحذيراً بشأن استخدام شبكات "واي فاي" العامة، مشيرة إلى أن هذه الشبكات المجانية غالباً ما تكون غير آمنة وتشكل نقطة ضعف يسهل استغلالها من قبل مجرمي الإنترنت حيث يمكن للمهاجمين استغلال تلك الشبكات المفتوحة لاعتراض البيانات وسرقة معلومات حساسة مثل تسجيل الدخول إلى الحسابات المصرفية أو البيانات الشخصية والرسائل الخاصة.

ووفقاً لتقرير نُشر على موقع "إنديا توداي"، ينصح بإعادة التفكير قبل الاتصال بالشبكات الإنترنت المجانية المتاحة.

و دعت جوجل مستخدمي الهواتف الذكية إلى اتخاذ المزيد من الحذر عند استخدام هذه الشبكات، حيث ترى الشركة أن "واي فاي" المفتوح في المقاهي والمطارات والفنادق يشكل خطراً متزايداً كونه يعتبر بوابة سهلة للوصول إلى معلومات المستخدمين.

وهذه التحذيرات جاءت ضمن تقرير أعدته جوجل بعنوان "أندرويد: خلف الشاشة"، حيث ركز التقرير على تصاعد عمليات الاحتيال النصية التي باتت تستهدف الهواتف المحمولة بشكل أكبر ونصحت الشركة بعدم استخدام شبكات "واي فاي" العامة عند إجراء المعاملات المالية أو التسوق عبر الإنترنت، تجنباً لخطر الوصول إلى بيانات مالية أو شخصية.

وتزامن ذلك مع تصاعد حالات الاحتيال الرقمي في الهند، والتي أصبحت أكثر تعقيداً وأكثر إضراراً بالضحايا مادياً ونفسياً. 

وأفاد التقرير بأن الاحتيال عبر الهاتف المحمول تطور ليصبح صناعة عالمية تحقق خسائر مالية ضخمة. إذ قدر أن هذه العمليات أدت إلى خسارة عالمية تجاوزت 400 مليار دولار خلال العام الماضي، مع استرداد ضئيل جداً للضحايا.

بحسب التقرير، طور المحتالون أساليبهم تماشياً مع تقدم التكنولوجيا، حيث يديرون عمليات منظمة تعتمد على شراء أرقام مسروقة واستخدام أنظمة آلية لإرسال الرسائل. تُستغل أيضاً خدمات التصيّد الاحتيالي لمحاكاة مواقع الويب الموثوقة وسرقة بيانات المستخدمين بسهولة. كما تحولت هذه الشبكات الاحتيالية إلى العمل في مناطق توفر بطاقات SIM بأسعار زهيدة، ما يمكنها من إطلاق حملات واسعة النطاق دون مواجهة مقاومة كبيرة. تتنوع الحيل ما بين رسائل وهمية عن تسليم طلبات أو تحذيرات ضريبية ومطالب بفواتير غير مدفوعة، إلى أساليب أكثر تعقيداً مثل انتحال شخصيات جهات توظيف أو بناء علاقات عاطفية زائفة لاستغلال الضحايا عاطفياً وسرقة الأموال.

إلى جانب التكنولوجيا، يعتمد المحتالون أيضاً بشكل كبير على التلاعب النفسي لإخضاع الضحايا. يستغلون مشاعر الذعر عبر رسائل تخبر المستخدمين بإغلاق حساباتهم أو تعليق رخص القيادة لإجبارهم على التصرف فوراً ومن دون تفكير. كما يستخدمون الرسائل الجماعية مع إضافة شريك في المحادثة لجعل الحوار يبدو أكثر مصداقية وخداع المستخدمين بظهور العملية وكأنها مشروعة.

ونصحت "غوغل" المستخدمين باتباع احتياطات مهمة لتجنب الوقوع ضحية لهذه العمليات الاحتيالية، أولها تجنب شبكات "واي فاي" العامة إلا في الحالات الضرورية. وفي حال الاضطرار لاستخدامها، يجب تجنب إدخال أي بيانات حساسة أو تسجيل الدخول إلى الحسابات المصرفية. يُوصى أيضاً بتعطيل خاصية الاتصال التلقائي بالشبكات العامة والتأكد من أن الشبكة آمنة ومشفرة.

إضافةً إلى ذلك، شددت "غوغل" على ضرورة الانتباه عند تلقي رسائل غير متوقعة، والتحقق من صدقيتها عبر وسائل التواصل الرسمية، وتحديث الأجهزة بشكل منتظم لزيادة الأمان الرقمي، فضلاً عن مراقبة كشوف الحسابات البنكية وبطاقات الائتمان بشكل دوري للكشف عن أي نشاط مشبوه.