احتراق هاتف «جلاكسي S25 بلس» يعيد شبح أزمة «نوت 7»

أثار حادث احتراق هاتف "جلاكسي S25 بلس" في كوريا الجنوبية حالة من القلق بين مستخدمي أجهزة سامسونج، بعد أن اشتعل الجهاز فجأة أثناء الاستخدام، رغم أنه لم يكن موصولًا بالشحن، في واقعة أعادت إلى الأذهان أزمة "جلاكسي نوت 7" التي واجهت الشركة قبل نحو عشر سنوات.

ووفقًا لما تم تداوله عبر المنتدى الرسمي لشركة Samsung Korea، أفاد أحد المستخدمين بأنه لاحظ ارتفاعًا غير طبيعي في درجة حرارة هاتفه أثناء الاستخدام، قبل أن يسمع صوت فرقعة قوية، ليسقط الجهاز على الأرض ويشتعل بالكامل خلال ثوانٍ.

وأكد المستخدم أن الهاتف لم يكن متصلًا بالشاحن وقت الحادث، مما أثار شكوكًا حول خلل محتمل في البطارية أو فشل في نظام التبريد الداخلي للجهاز، خاصة مع اعتماد سامسونج مؤخرًا على تصميم حراري جديد في سلسلة S25.

ولم تُسجّل أي إصابات جراء الحادث، إلا أن الهاتف احترق بالكامل، وقد سلّم صاحبه بقاياه إلى مركز خدمة تابع لسامسونج في كوريا، حيث أعلنت الشركة بدء تحقيق داخلي شامل لتحديد أسباب الاشتعال.

وأعادت هذه الواقعة للأذهان أزمة "نوت 7" عام 2016، عندما اضطرت سامسونج إلى سحب أكثر من 2.5 مليون جهاز من الأسواق بعد ورود مئات التقارير عن انفجار البطاريات، ما تسبب بخسائر ضخمة وأزمة ثقة حادة للشركة.

ورغم نجاح سامسونج لاحقًا في استعادة سمعتها عبر تحسين معايير الأمان وجودة التصنيع، إلا أن الحادث الجديد يثير تساؤلات جدية حول سلامة الجيل الأحدث من هواتفها الذكية واحتمال تكرار مأساة الماضي.