برؤية متكاملة.. CIB يقود التحول نحو الخدمات المصرفية الذكية في مصر
يقدم البنك التجاري الدولي CIB مصر، مجموعة واسعة من الخدمات الذكية لتلبية احتياجات العملاء المختلفة، سواء كانوا أفراداً أو شركات، والتي يتم تطويرها باستمرار لتلبي احتياجات العملاء.
خدمات البنك التجاري الذكية
تشمل هذه الخدمات، المحفظة الذكية، وخدمات الإنترنت البنكية، وتطبيق الهاتف المحمول، وماكينات الصراف الآلي، وخدمة Apple Pay، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
كما يوفر البنك خدمات إضافية مثل إدارة الخصم المباشر، والاشتراك في كشوف الحساب الإلكترونية، وخدمة إدارة المحفظة الذكية من خلال القنوات الإلكترونية.
أبرز خدمات بنك CIB الذكية
ويرصد موقع تفصيلة أبرز الخدمات الذكية التي يقدمها بنك CIB للعملاء والشركات، والتي تنال إعجاب الجميع، وتشمل عدد كبير من الخدمات وفقا لاحتياجات العملاء المختلفة.
رؤية CIB لخدمة البنوك
ويتبنى البنك التجاري الدولي رؤية طموحة لمستقبل الخدمات المصرفية في مصر، حيث يركز على التحول الرقمي والابتكار لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة، وتقديم تجربة مصرفية متميزة.
كما يهدف البنك إلى نقل معظم الخدمات والمعاملات المصرفية من الفروع إلى القنوات الرقمية، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان وسهولة الاستخدام.
وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
- تطبيق المحفظة الذكية، حيث يتيح للعملاء إجراء العديد من المعاملات المالية بسهولة وأمان عبر الهاتف المحمول، مثل دفع الفواتير، وشحن الرصيد، وتحويل الأموال، وسحب وإيداع الأموال من/إلى المحفظة.
- خدمة الإنترنت البنكية وتطبيق الهاتف المحمول، والتي توفر للعملاء إمكانية إدارة حساباتهم وبطاقاتهم واستثماراتهم عبر الإنترنت، بالإضافة إلى إجراء التحويلات المالية وتنفيذ العديد من المعاملات الأخرى.
- ماكينات الصراف الآلي، حيث تتيح للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتتوفر في جميع أنحاء مصر.
- خدمات CIB Overseas، والتى توفر للمصريين بالخارج حلول مصرفية عن بُعد، مثل فتح حسابات التوفير والودائع لأجل وشهادات الادخار، وإجراء التحويلات المالية.
- خدمة Apple Pay، والتي تتيح للعملاء إضافة بطاقاتهم إلى Apple Pay وإجراء المدفوعات بسهولة وأمان عبر الهاتف المحمول.
- خدمة التجارة الإلكترونية، والتي تتيح للتجار قبول المدفوعات عبر الإنترنت بسهولة وأمان باستخدام أي نوع من بطاقات الدفع.
- خدمة CIP (Commercial Important Person)، حيث توفر للمسافرين المهمين في عالم الأعمال العديد من الميزات الخاصة في المطار، مثل وجبات مجانية وخدمة إنترنت مجانية وغيرها.
- خدمة إدارة الخصم المباشر، حيث تتيح للعملاء إدارة نسبة الخصم المباشر وإضافة حسابات.
- خدمة إدارة المحفظة الذكية، حيث تتيح للعملاء إدارة البطاقات في المحفظة الذكية.
- خدمة الاشتراك في كشوف الحساب الإلكترونية، والتي تتيح للعملاء الاشتراك في كشوف الحساب الإلكترونية بدلاً من كشوف الحساب الورقية.
- خدمة التحويلات المالية، حيث تتيح إجراء تحويلات مالية كبيرة يوميًا.
- خدمة Apple Pay، حيث تتيح للعملاء إضافة بطاقاتهم إلى Apple Pay وإجراء المدفوعات عبر الهاتف المحمول.
- خدمة Overseas Virtual Banking، والتي تتيح لعملاء Overseas التواصل مع فريق الدعم والاستشارات المالية من خلال مكالمة صوتية أو فيديو من أي مكان في العالم.