حيلة خدمة العملاء الوهمية.. كيف استولى المتهم على أموال ضحاياه؟

تمكنت الأجهزة الأمنية من ضبط عامل بمركز العدوة بمحافظة المنيا، لاتهامه بالنصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على أموالهم، من خلال انتحال صفة موظف خدمة عملاء بالبنوك المختلفة، وإيهام ضحاياه بقدرته على مساعدتهم في الحصول على قروض بنكية.

وكشفت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، أن المتهم استغل انتحاله صفة موظف بالبنوك في التواصل مع المواطنين وإقناعهم بقدرته على إنهاء إجراءات حصولهم على قروض، ثم يطلب منهم بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني بزعم تحديث بياناتهم البنكية.

وأضافت التحريات أن المتهم استخدم البيانات التي يحصل عليها من ضحاياه في إجراء عمليات شراء عبر مواقع التسوق الإلكتروني، فضلًا عن تنفيذ تحويلات مالية إلى بعض المحافظ الإلكترونية الخاصة به، وتمكن بهذه الطريقة من الاستيلاء على أموال المواطنين.

وعقب تقنين الإجراءات، تمكنت الأجهزة الأمنية من ضبط المتهم، وهو عامل مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، وعُثر بحوزته على هاتفي محمول، وبفحصهما تبين احتواؤهما على دلائل تؤكد نشاطه الإجرامي، بالإضافة إلى 4 شرائح خطوط هواتف محمولة مختلفة.

وبمواجهة المتهم، أقر بممارسة نشاطه الإجرامي على النحو المشار إليه، واعترف بارتكاب 6 وقائع أخرى باستخدام الأسلوب ذاته، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حياله.